Демпинг: что это такое, демпинговая цена и примеры использования

Первый долларовый миллиардер Джон Рокфеллер очень лихо избавлялся от конкурентов. Строит соперник нефтепровод, а Джон бросает параллельно ему 4 своих. И берет цену за перекачку в несколько раз меньше, пока тот не разорится. Это называется демпинг.

Что делает Рокфеллер потом? Правильно: повышает цены до таких, которые ему выгодны. Сейчас так сделать нельзя — помешает антимонопольное законодательство. Но демпинг в том или ином виде сохранился в современной торговле.

Сегодня мы расскажем, как этому противостоять.

Во времена Рокфеллера демпингом считалась торговля себе в убыток. В настоящее время это, скорее, продажа товаров и услуг по ценам немного ниже среднерыночных. Да и цели, которые преследуют демпингующие игроки, куда шире. Это не только завоевание рынка, но и привлечение клиентов, маркетинговая стратегия и многое другое.

Что такое демпинг

Зачем конкуренты демпингуют

Используя демпинг, предприниматели могут руководствоваться следующими мотивами:

• они хотят стать монополистами в своей нише. Эта цель максимально похожа на подход Рокфеллера. Работает так: конкурент держит низкие цены до тех пор, пока остальные игроки не разорятся. После этого он становится единственным серьезным участником рынка и может делать все, что заблагорассудится: устанавливать свои расценки, скупать разорившиеся компании и так далее;
• соперники набирают клиентскую базу. Очень распространено среди начинающих предпринимателей. Суть в следующем: некая компания выходит на рынок и хочет завоевать доверие клиентов. Она делает самые низкие цены и за счет этого привлекает много покупателей. После этого цена понемногу поднимается до среднерыночной;
• конкуренты просто не умеют по другому. Любой маркетолог вам скажет, что лучше учиться продавать дорого, чем привлекать клиентов только низкими ценами. Но так думают не все предприниматели. Многим бизнесменам кажется, что небольшая цена — это лучшее, чем можно заманить покупателя. Не нужно париться над продвижением, придумывать фишки и улучшать сервис, достаточно начать демпинговать, и все покупатели твои;
• конкурент хочет избавиться именно от вас. У него нет цели покорить весь рынок — достаточно убрать одного двух соперников, и дела пойдут куда лучше. Такой подход распространен в низкоконкурентных нишах с небольшим количеством участников;
• демпинг получается сам собой. Бизнес конкурента настолько эффективен, что он может позволить себе самые низкие цены. И все равно останется в плюсе. В основном это касается крупных сетевиков. Для небольшого интернет-магазина это самый опасный случай. Издержки и накладные расходы сетевиков всегда меньше, чем у малого бизнеса, но это не значит, что с ним нельзя бороться. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

Риски при преднамеренном демпинге и методы их снижения

И самое главное: конкурент сможет демпинговать только в двух случаях — либо у него колоссальные ресурсы, либо он на чем-то экономит. У сетевиков это может быть и то, и другое, поэтому они и опасны. Малый бизнес снижает цены за счет сокращения издержек. Сейчас мы расскажем, как это может выглядеть и что с этим делать.

Способы демпинга и как им противостоять

У конкурента низкие цены из-за плохого сервиса

Один из самых распространенных случаев. Конкурент, не мудрствуя лукаво, начинает экономить на обслуживании клиентов.

Он нанимает посредственных менеджеров по продажам, экономит на создании сайта, выбирает самые дешевые службы доставки и транспортные компании.

В результате покупателям хамят по телефону, заказы доставляются неделями, а в техподдержку не дозвониться. Зато по запросу касательно цен ваш конкурент в ТОПе: они у него самые низкие.

Итак, ваш сервис лучше, но цены выше. Как действовать в такой ситуации и переманить клиентов на свою сторону? Ответы лежат на поверхности:

• сделайте акцент на качестве обслуживания. Покажите, что вы заботитесь о покупателях, а конкурент — нет. Даже найдя самую низкую цену, клиент изучит еще несколько вариантов. Именно в этот момент он должен почувствовать разницу. Конкурент с плохим сервисом наверняка уже успел накосячить и оставил о себе негативные впечатления. Сыграйте на контрасте. Если ваши менеджеры оближут покупателя с ног до головы, пообещают скидку и шустро оформят сделку, покупатель сам поймет, почему у конкурента дешевле;
• подождите. Интернет-магазины с из рук вон плохим обслуживанием долго не задерживаются на рынке. Вполне возможно, что через полгода-год конкурент сам разорится;
• объясните клиентам, за что они переплачивают. Разместите пруфы на сайте и в группах в соцсетях. Расскажите об обученных (практически в Оксфорде) менеджерах, сошлитесь на топовые транспортные компании, покажите награды и премии. Конкуренту похвастаться нечем, тут мяч на вашем поле.

Три показателя качества обслуживания клиентов

Конкурент экономит на качестве товара

Вы продаете оригинальную продукцию, а соперник — дешевые китайские подделки. Действовать надо так:

• расскажите о высоком качестве вашего товара. Опишите названия брендов и торговых марок, с которыми работаете. Это должны быть действительно проверенные и надежные компании, заслужившие доверие на рынке;
• напишите статьи и том, как важно не экономить на качестве. Дайте покупателю понять, что скупой платит дважды и лучше один раз заплатить за хорошую вещь, чем постоянно обжигаться о контрафакт;
• отстройтесь от конкурента. Да, у него дешевле, но посмотрите, почему? Да потому, что его товары служат меньше, не подходят по размеру и вообще фу;
• работайте с отзывами. Вряд ли соперник может похвастаться хорошим мнением о своем товаре. А вот вы — можете, и нужно этим пользоваться. Собирайте положительные отзывы и максимально их расшаривайте: публикуйте на сайте, в сообществах и везде, где только можно. 8 из 10 покупателей изучают отзывы перед покупкой — пользуйтесь этим в своих интересах;
• намекните покупателю, что на рынке полно подделок, с которыми лучше вообще не связываться. Мол, в последнее время появилось много интернет-магазинов, предлагающих такой же товар в 2 раза дешевле. Эта мысль засядет у клиента в голове и он с подозрением отнесется к низкой цене;
• включите в ассортимент товары конкурента. Не самый лучший способ: он может ударить по вашей репутации. Но как временная мера — вполне сойдет. Смысл в том, чтобы показать покупателю: да, у нас тоже есть дешевые товары и стоят столько же, сколько и у конкурента. Но это — не основной наш профиль. Хотите — покупайте, но лучше взять что-то подороже и более качественное.

Методы оценки качества товаров

Конкурент хитрит

Занимается неким псевдодемпингом. Он декларирует цены ниже рыночных, а на самом деле все не так. При оформлении заказа выясняется, что нужно заплатить еще за то-то и за то-то. И выходит как у всех. Вот как с этим бороться:

• сделайте акцент на том, что ваша цена окончательна и доплачивать ничего не придется. Стоимость включает в себя доставку, сборку, упаковку и так далее. Цена, указанная при оформлении заказа — окончательная и бесповоротная, сюрпризов не будет;
• укажите 2 цены на товар. Одна — ваша, вторая — как у конкурента. Например, велосипед стоит 10000 рублей (как у конкурента) без качка, катафоток и запасной камеры. А все в комплекте — 12 тысяч (ваша стандартная цена). Это наведет покупателя на мысль, что и соперник продает за 10 тысяч велосипед без дополнительных товаров;
• используйте скидки. Похоже на предыдущий пункт, но работает по другому. Вы указываете 2 цены — со скидкой и без нее. Цена со скидкой — такая же, как у конкурента, а лучше — чуть ниже. Вторая цена — ваша обычная.

Конкурент тратит финансовую подушку

Этот случай чуть сложнее, чем предыдущие. Суть вот в чем: у конкурента есть свободные деньги — довольно много. Он может продавать себе в убыток, а издержки покрывать из резервов. При этом он ни на чем не экономит. Качество товаров на высоте, прекрасный сервис и никаких хитростей и мухлежа с ценами. Что делать вам:

• не предпринимать никаких действий. Проанализируйте, насколько вам вредит поведение конкурента. Если продажи не упали, прибыль как была, так и осталась — можно пустить ситуацию на самотек. Пусть конкурент продает больше, зато чистой прибыли у него меньше;
• подождать. Резервы конкурента не безграничны. Финансовая подушка, рано или поздно, иссякнет. Больше того: конкурент таким поведением сам роет себе яму. Тратить деньги на демпинг — не самое оптимальное расходование средств. Лучше пустить их на развитие бизнеса, покупку рекламы и маркетинг. Когда резервы иссякнут, конкурент вынужден будет повышать цены и продвигаться на рынке. Только денег у него уже не будет — все сольется на демпинг;
• договориться с конкурентом. Почему бы и нет? Объясните, что ронять рынок — делать хуже всем. Товар не должен стоить меньше, чем он стоит. Сейчас ты продаешь себе в убыток, а завтра страдают все игроки: клиент уже привык к дешевизне и не поймет скачка цен. А скачок произойдет обязательно.

Как создать резервный фонд

Что делать с сетевиками

Боль малого бизнеса — конкуренция со стороны крупных сетевых ритейлеров. Они всегда могут держать цены меньше, чем все остальные, и вот почему:

• большие объемы продаж. Вы уже знаете, что цены поставщиков напрямую зависят от объемов закупок. Как пример (цены взяты с потолка, для понимания сути): если брать у поставщика 10 пар обуви в неделю, то 1 пара будет стоить 200 рублей. При покупке 10 коробок обуви цена за пару будет уже 150 рублей, а если покупать 10 грузовиков, то пару отдадут за 120. Проблема в том, что вы не сможете реализовать 10 грузовиков обуви в неделю, а крупные сети — легко;
• налаженные бизнес-процессы. Степень автоматизации крупного бизнеса куда выше, чем малого. А значит, издержек у них меньше. К тому же у них оптимизирован штат: есть бухгалтеры, кадровики и так далее. Им это выгодно, вам — нет. Если вы возьмете на полную ставку бухгалтера, то будете переплачивать: работы не много, а платить придется как положено;
• дешевые кредиты. Сетевики берут большие суммы под меньший процент. Малому бизнесу такие условия никто не предложит.

Итак, цены у крупных ритейлеров всегда будут ниже по объективным причинам. Они легко могут продавать какие-то позиции в убыток и отбивать прибыль на других товарах. Для них — пустяк, для вас — разорение. Но выход есть, и не один:

• постарайтесь минимально пересекаться с крупным конкурентом по ассортименту товаров. Заказывайте продукт у других поставщиков, берите другие бренды и так далее. Одно дело, если один и тот же товар стоит у вас дороже, а у сетевика дешевле и совсем другое, когда они разные. Разный продукт — разная цена, логично же;
• используйте вашу гибкость. Любая крупная сеть — это неповоротливый инертный механизм, в котором очень сложно что-то изменить. По крайней мере быстро. Вы же можете оперативнее реагировать на изменения рынка. Появился новый продукт — срочно начинайте его продавать. Пока сетевик все согласует и внедрит, вы уже сделаете неплохую прибыль. Будьте на шаг впереди — здесь у вас есть все инструменты;
• создайте атмосферу ламповости и семьи. Используйте имидж интернет-магазина для своих. Пусть покупатели чувствуют себя не клиентами огромного сетевика, где всем на них наплевать, а членами закрытого клуба. Используйте индивидуальный подход к покупателям, относитесь к ним как к друзьям. За это многие готовы переплачивать.

Базовые модели конкуренции

Почему вам самому не стоит демпинговать

Если вам в голову приходила мысль снизить цены, чтобы просадить конкурентов или привлечь покупателей, потакать ей не стоит. Вот несколько причин:

• клиент не всегда ищет самую дешевую цену. По разным данным, цена товар стоит на 3 месте в списке факторов, влияющих на принятие решения. Гораздо важнее — качество обслуживания и скорость доставки;
• многие покупатели принципиально не покупают самое дешевое. Они боятся, что качество окажется так себе. Будете демпинговать — потеряете эту категорию клиентов;
• работать в низшем ценовом сегменте — не самая хорошая стратегия. Покупатель, который берет у вас из-за небольших цен — самый ненадежный. Появится вариант подешевле (а он появится) — и клиент уйдет к конкуренту;
• демпинг — это плохо для всех участников рынка. От этого хорошо только покупателям, да и то в краткосрочной перспективе. При игре в долгую клиент тоже проигрывает из-за снижения качества услуг. Или когда игрок, захвативший рынок, начинает взвинчивать цены. Обычно это работает так: цены снижает один, а страдают все;
• если будете тратить резервы на демпинг, не останется денег на развитие бизнеса. Лучше вложитесь во что-то другое: развивайте бренд, занимайтесь маркетингом и качеством обслуживания. Демпинг требует ресурсов, которые можно использовать эффективнее.

На этом всё. Теперь вы знаете, что такое демпинг и как встретить его во всеоружии. Удачи в продвижении!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/chto-takoe-demping

Демпинг – определение и основные механизмы

В последнее время все более активно стало употребляться понятие «Демпинг» (Dumping). Разберемся, что это такое и для чего применяется.

Под демпингом обычно понимают сброс товаров, то есть экспорт их заграницу по более низким ценам, чем цены на внутреннем рынке страны, осуществляющей импорт.

Демпингом цен называют продажу товара по стоимости ниже рыночной. Стоимостным демпингом называют продажу товара по цене, которая ниже его себестоимости.

Основные цели демпинга – это:

• избавление от ненужного товара (возможно, он залежался на прилавках или скоро истекает срок годности);
• вытеснение конкурентов с рынка и снижение их цен;
• завоевание новых рынков и как можно большего количества потребителей;
• переход в другую ценовую категорию и новое позиционирование товара.

В мировой практике демпинг применяется для искусственного снижения рыночных цен на ту или иную группу товаров. Конкуренты для завоевания рынка идут на колоссальное снижение цен, а в конкурентной борьбе более всего выигрывают потребители. Грамотно проведенная демпинговая компания может буквально разорить конкурентов, что освободит рынок и даст старт новому развитию.

Очень часто на рынке наблюдается ситуация, когда компании-производители искусственно завышают цены на товары. В основном, покупатели даже не подозревают, какова реальная себестоимость той или иной продукции.

Тогда демперы создают огромную конкуренцию и ввозят в страну товары по минимальным ценам.

Если Вы открыли свою компанию недавно, то нецелесообразно будет бороться с демпингом конкурентов, так как с крупными и сильными компаниями сложно мериться силой, так как они уже укрепили свои позиции на рынке.

Лучше использовать демпинг для привлечения к Вашей продукции большого количества новых клиентов. Демпинг не потребует инвестиций, как, например, реклама.

Демпинг может сыграть и отрицательную роль. Во-первых, Вы настроите против себя конкурентов, а, во-вторых, дешевый товар чаще всего считают некачественным. Поэтому Вы сможете настроить против себя и покупателей.

Если Ваши конкуренты активно применяют демпинг, то Вы можете:

• объяснить потребителям, что Ваш товар лучше;
• подождать разорения конкурентов;
• попробовать договориться с конкурентами;
• поднять цены и пойти в более высокий ценовой сегмент.

Очень интересное с экономической точки зрения, но довольно редкое явление – взаимный демпинг. То есть станы продают друг другу одинаковые товары по сниженным ценам. Цель этого процесса – разрушить монополию на рынке.

Все ведущие страны мира борются с демпингом и облагают демпинговые товары максимальным количеством пошлин.

С другой стороны, демпинг может практиковаться даже целым государством, например, когда срочно надо освоить новый рынок или получить деньги в казну. Часто такой демпинг бывает единоразовым.

Демпинговая политика

С демпингом активно борются правительства всех стран и вводят все более высокие налоги, сборы, таможенные пошлины. Все эти элементы защиты необходимы для того, чтобы отечественные компании могли конкурировать с иностранными компаниями.

Демпинговая политика может быть направлена на разорение конкретной страны, предприятия которой производят огромное количество товаров, а реализовать их становится некуда.

Если взглянуть на демпинг с более философской точки зрения, то он приводит к утрате нацией творческого потенциала и ставит ее в зависимость от дешевых привозных товаров.

Иногда, впрочем, наблюдается и обратный демпинг, когда товары экспортируются по более высоким ценам по сравнению с их стоимостью на внутреннем рынке. Такое происходит в результате резкого изменения курса валют, скачков цен на нефть и т.д.

Примеры

Производство цемента на внутреннем рынке США всегда контролировалось рядом компаний, которые тщательно следили за ценами. В начале 90-х были проведены расследования по поводу деятельности фирм всех 3 стран, и производители из США без труда выиграли все дела.

Однако вопрос состоит в том, насколько такая политика соответствует интересам США в принципе. Возможно, стране просто невыгодно отказываться от дешевого импорта.

Очень показателен демпинг на туристическом рынке. Очень часто снижение цен применяется туроператорами, когда они начинают работать с новым направлением.

В этом случае имеет место надежда, что растраты окупятся позже. Демпинг часто практикуется для того, чтобы стимулировать продажу путевок на даты, заведомо непопулярные, к примеру, последнюю неделю августа, когда родители собирают своих чад в школу, или вторую половину января, когда иссыхает новогодний туристический поток.

Иногда демпинг носит стихийный характер. Например, туроператоры вынуждены снижать цены из-за цунами в Таиланде.

Иногда по неопытности туроператоры берут на себя непомерные обязательства и не хотят разделить риски с партнерами. В такой ситуации единственным способом загрузить квоты мест становится снижение цен.

В первую очередь, демпинг связан с продажей товаров. Но он бывает разным. Существует, к примеру, валютный демпинг. Суть его состоит в том, что экспортер продает товары по низким ценам, покупает твердую валюту, а когда курс становится выгодным, меняет ее на валюту своей страны.

Очень интересен и демпинг в банковской сфере. Связан он, прежде всего, со сферой ипотечного кредитования, ведь данный вид ипотеки все быстрее развивается и становится все более популярным. Большинство россиян стремятся получить собственное жилье именно посредством ипотеки.

Интересно, что на ипотечный демпинг идут не только новички, но и киты банковской сферы. Специалисты, правда, говорят о том, что снижение процентной ставки не может превысить 3%, то есть такой демпинг никогда не будет банку в убыток.

Источник: https://businessmonster.ru/terminyi/demping-opredelenie-i-osnovnyie-mehanizmyi.html

Демпинг цен: что это такое простыми словами, примеры демпинга, метод и стратегия демпинга

Практически каждая компания хотя бы раз в своей деятельности сталкивалась с демпингом. Сегодня о противодействии демпингу все чаще говорят на государственном уровне. Как справляться с этим процессом на локальном уровне, поговорим в статье.

• Что такое демпинг в торговле.
• Какие выделяют разновидности демпинга.
• В каких формах он может проявляться.
• В чем заключаются негативные последствия демпинга.
• Какие способы можно применять для борьбы с демпингом.

Демпинг – что это такое простыми словами

Демпинг – это процесс продажи продукции или товара по целенаправленно заниженной цене.

Ценовой демпинг – это явление, которое выражается в охвате большой части рынка и притеснении конкурентов. Другими словами демпинг – это один из методов конкуренции. Однако большинство государств считают, что демпинг цен – это недобросовестная конкуренция. Используется это понятие еще с тридцатых годов 20 века. 

Изначально демпинг использовали для реализации застоявшейся продукции. Со временем стратегию демпинга стали использовать в более широких масштабах.

Что делать, если у конкурентов ценник ниже среднего

Узнайте из статьи электронного журнала «Коммерческий директор» стратегии, которые помогут компании выжить на демпингующем рынке и удержать прочные позиции в нише с непредсказуемыми ценами.

Узнать стратегии

Демпинг в торговле: в чем отличие от простого снижения стоимости

В экономической сфере снижение стоимости встречается достаточно часто. Тем не менее, скидки, акции и иные маркетинговые технологии никак не связаны с демпингом рынка. Демпинг не направлен на привлечение внимания покупателей к продукции. Политика демпинга основывается на жестком завоевании рынка даже в собственный убыток.

Причины применения демпинг борьбы

Основная причина использования демпинга – стремление завоевать свою нишу. В конкурентном рынке ценовая политика постоянна, поэтому резкий скачок цен помогает продавцам мгновенно достичь результата.

С помощью демпинга конкурентов вытесняют с насиженного места. Так, например, огромная торговая сеть приходит в небольшой город, резко занижает стоимость на популярную продукцию и начинает новую политику цен.

Ещё одна причина демпинга – продажа продукции с истекающим сроком годности и неликвидных товаров.

Примеры демпинга

Одним из ярких примеров демпинга поставщиков можно назвать компанию «Евросеть» в период руководства ею Евгением Чичваркиным. В свое время он открывал точки «Евросети» поблизости с конкурентами. После этого он сильно снижал стоимость товаров, иногда даже себе в убыток. Делал Евгений это до тех пор, пока конкурент не закрывал свою точку на этой территории.

Разновидности демпинга

Демпинг в продажах – это комплекс мероприятий по завоеванию рынка. С точки зрения экономики, существуют 2 вида демпинга:

Ценовой демпинг

Данный вид демпинга чаще всего применяется на внешнем рынке. Продавец товаров за счет малых издержек экспортирует продукцию в другие государства по меньшей стоимости, чем могут предложить местные поставщики. Лидер ценового демпинга – Китай. Также ценовой демпинг используется внутри одной страны.

Стоимостный демпинг

Данный вид считается самым агрессивным демпингом. В определенный период компания начинает торговать продукцией по цене ниже себестоимости. Применение этого вида требует от продавцов проведения точных расчетов.

Формы демпинга

Чтобы понять, что такое демпинг в экономике, необходимо изучить его формы:

• Постоянный демпинг представляет собой продажу продукции по себестоимости (или ниже) в течение всего периода реализации. Данная форма применяется для достижения маркетинговых целей и для стимулирования продаж.
• Взаимный демпинг представляет собой взаимную продажу продукции по заниженной стоимости между двумя государствами. Во взаимном демпинге может участвовать как одинаковый, так и разный товар.
• Обратный демпинг представляет собой продажу продукции на внутреннем рынке по меньшей стоимости, чем стоимость его экспорта. Примером такого демпинга является продажа газа, топлива или электроэнергии. Такую форму снижения также называют демпингом наоборот.
• Намеренный демпинг представляет собой проведение целевых мероприятий, направленных на вытеснение определенного конкурента и завоевания доли рынка. Данная форма эффективна лишь на рынке с малой конкуренцией.
• Пиратский демпинг представляет собой любые мероприятия, направленные на целенаправленное удаление конкуренции.
• Спорадический демпинг представляет собой снижение стоимости на короткий период для продажи неликвидной продукции.

Последствия демпинга

В зависимости от правильности построения стратегии демпинг может иметь как положительные, так и отрицательные последствия.

Положительные последствия демпинга

• Завоевание доли рынка;
• Охват компанией большой территории;
• Монополизации компании;
• Подавление конкуренции;
• Повышение продаж;
• Возможность продвижения товара на любом рынке;
• Усиление позиции на рынке;
• Экономия бюджета на рекламу;
• Расширение клиентской базы.

Негативные последствия демпинга

• Уничтожение других компаний;
• Снижение экономического роста;
• Падение рентабельности компаний;
• Снижение прибыльности некоторых отраслей;
• Преследование антимонополистическими службами;
• Снижение финансовых показателей в первые дни демпинга;
• Неблагосклонность общественного мнения;
• Потеря некоторых клиентов. Снижение стоимости у многих потребителей ассоциируется с низким качеством.

3 правила демпинга

Компании, решившие прибегнуть к методу демпинга, должны ознакомиться с правилами грамотного проведения этой стратегии:

1. Индивидуальный подход. Нельзя уценить продукцию, которая приносит компании минимальную прибыль. Снижать стоимость следует у товаров, приносящих максимальную прибыль;
2. Периодизация. Важно определить конкретные временные рамки проведения демпинга. Процесс снижения цен не должен быть постоянным.
3. Маркетинговая оболочка. Любой демпинг нужно красиво афишировать. Делается это с помощью скидок, распродаж и иных мероприятий. Клиент не должен думать, что его используют для достижения целей в бизнесе.

Способы борьбы с демпингом

Демпинг может негативно сказаться на деятельности компаний, которые оказываются под его влиянием. Существует несколько способов борьбы с этой экономической стратегией:

1. Жалоба в Федеральную Антимонопольную службу. В заявлении важно упомянуть доказательства недобросовестной конкуренции.
2. Переход в высокий сегмент стоимости. Некоторые компании в борьбе с демпингом выходят на новый уровень ценового сегмента и осваивают товары с более высокой стоимостью.
3. Регулирование партнерских отношений. Есть случаи, когда договоренность предпринимателей, помогала избавиться от некрасивой ценовой стратегии.
4. Добавление «прицепа». В ответ на снижение стоимости от конкурентов, некоторые компании добавляют к своему товару дополнительные услуги. К ним можно отнести обслуживание товара, гарантию или пакетные предложения.

Источник: https://www.kom-dir.ru/article/2844-demping-chto-eto-takoe

Демпинг — что это такое, цели и виды + как бороться с демпингом

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про то, что такое демпинг и для чего он необходим.

Сегодня вы узнаете:

• Что такое демпинг и для чего он необходим производителям;
• Как бороться с демпингом;
• Какие компании достигли хорошего результата благодаря демпингу.

Демпинг цен, в переводе с английского языка, означает сбрасывать или сваливать.

Простыми словами, понятие демпинга – это простой сбыт товара по специально заниженной цене, ниже рыночной стоимости.

Порой фирмы настолько опускают цены, что работают себе в убыток. Демпинг требуется исключительно для конкурентной борьбы за рынок. Благодаря снижению цен можно быстро увеличить товарооборот и получить выручку.

Как правило, компания снижает цену на товар, только когда заходит на рынок и желает привлечь покупателя. Такие новички готовы даже сработать в минус сегодня, чтобы получить хороший доход завтра.

Если смотреть со стороны потребителя, то для него демпинг рынка– это возможность сэкономить собственные средства и купить товар по привлекательной цене.

Что касается производителя, то искусственное снижение цен запрещено на государственном уровне. Всемирная торговая организация ведет жесткий контроль над деятельностью всех производителей, поскольку он может нанести большой урон экономике страны, оставив многих граждан без работы.

Основная цель демпинга

Демпинговая цена – это вынужденная мера, благодаря которой фирма может либо завоевать часть рынка, либо выйти из кризиса. Во втором случае это единственный вариант получения прибыли, чтобы остаться на плаву.

Отметим основные цели демпинга, которые достигаются за счет снижения цен на товары:

1. Завоевать свою нишу на рынке. Как уже говорили, когда новый производитель появляется на рынке, занять свою нишу он может только путем снижения стоимости на производимую продукцию. Чтобы люди активнее приобретали новинку, компании рекламируют продукцию в крупных торговых центрах и посредством СМИ. Как только будет наработана база постоянных клиентов, цены будут постепенно увеличены.
2. «Прикорм» клиента или внутренний демпинг. Это направлено исключительно на розничного покупателя. Благодаря минимальной цене клиент будет приобретать продукцию и станет постоянным покупателем. Если качество товара с течением времени не ухудшится, то покупатель станет постоянным. А также не стоит забывать про известное «сарафанное радио». Покупатели часто рекламируют выгодно приобретенный товар родным и близким.
3. Получить серьезного клиента. Это необходимо в том случае, если компания решила заключить договор с крупным торговым центром и поставлять товар по минимальной стоимости. Предложив заниженную стоимость, компания производитель может выиграть на объеме, который будет реализован через партнера.
4. Освобождение склада. Это актуально, когда весь склад забит невостребованной продукцией. Поскольку товар может испортиться, компания специально снижает стоимость и быстро реализует его. Можно на прилавке порой встретить товар, к которому прилагается второй, в рамках акции, по сниженной цене.

Виды демпинга

В сфере продаж принято различать два вида демпинга:

1. Ценовой – это когда стоимость продукции на внутреннем рынке выше, чем продукции, которая идет на экспорт.
2. Стоимостной – это когда организация занимается продажей товарной продукции ниже себестоимости.

Снижая стоимость, компании пытаются добиться различных целей. Однако, необходимо принимать во внимание, что снижение стоимости на товар – это вынужденная мера и если использовать ее постоянно, то ваш бизнес уйдет в минус.

Помимо перечисленных видов, можно выделить:

1. Постоянный – это особая стратегия демпинга, когда осуществляется постоянная реализация продукции по себестоимости. Как правило, такое снижение используется для продажи сопутствующего товара.
2. Взаимный – это встречная продажа товара по аналогичной, сниженной цене, как у конкурента. Как правило, такой демпинг идет между разными странами, с целью завоевания рынка. Расчет только на то, кто первый сдастся и покинет рынок.
3. Обратный – это когда стоимость товара на внутреннем рынке немного меньше, чем стоимость на экспорт. Как правило, такой способ снижения цен наблюдается в странах, которые занимаются поставкой электроэнергии. Также снижение цены может быть вызвано колебанием валюты.
4. Преднамеренный – снижение стоимости продукции только для вытеснения с рынка своего конкурента. При этом компания преследует только одну цель – стать монополистом на рынке. Однако тут есть небольшой минус, поскольку данный вид не долговечен и на смену одному конкуренту может всегда прийти другой. Компания, которая уже завоевала рынок, не сможет снова опуститься в цене и работать себе в убыток.
5. Спорадический – это когда стоимость товара снижается только для того, чтобы быстро его реализовать. Такая потребность возникает, когда появляются излишки на складах. Но также товар могут продать по сниженной стоимости в том случае, если он залежался на складе и покупатель не желает приобретать его по установленной стоимости.

Однако есть компании, которые постоянно снижают стоимость производимой продукции и привлекают клиентов. Но благодаря чему они получают свой доход? На самом деле все просто и они экономят на качестве товара.

Причины демпинга у каждой компании свои. Единственное, что должны делать компании – это вести строгий учет и делать все для получения прибыли.

Снижение цены для участия в аукционе.

Эту форму демпинга необходимо выделить отдельно. Как правило, государственный орган устраивает электронные торги только с одной целью – получить наиболее выгодное предложение. На практике побеждает тот производитель, который предложит минимальную цену за свой товар.

Не секрет, что многие поставщики, чтобы одержать победу, порой опускают цену ниже себестоимости. После победы, работа оказывается невыполненной или предоставлена ненадлежащего качества.

Чтобы этого не произошло, на государственном уровне принят 44 ФЗ, который определяет способы борьбы с демпингом и устанавливает наказание, для производителя, который нарушил закон и специально снизил цену на свою продукцию. Все производители, которые принимают участие в аукционе, проходят жесткую проверку.

Последствия демпинга

Стоит принимать во внимание, что проблемы демпинга крайне плачевны. Особенно это относится к стране, которая выступает импортером. Именно там производители начинают страдать больше всего из-за дешевой продукции, которая поступает на рынок. В результате этого местные производители получают колоссальные материальные потери.

А также не стоит забывать, что ценовой демпинг отрицательно сказывается на уровне роста экономических показателей. Как правило, это можно обнаружить на том рынке, где поставщики специально снижают ценовую политику, с целью захвата рынка.

Если это войдет в привычку, то может пострадать не только одна взятая отрасль, но и весь региональный рынок, который занимается производством однотипной продукции.

Плюсы и минусы демпинга

Рассмотрим преимущества и недостатки снижения стоимости на товары, с целью завоевания рынка.

Плюсы:

1. Появление и развитие на рынке нового товара, который ранее не был никому знаком;
2. Привлечение новых клиентов;
3. Демпинг не подразумевает дополнительных ресурсов, а значит, их можно направить на продвижение продукции;
4. Демпинг не нуждается в дополнительном финансировании.

Минусы:

1. В результате снижения ценовой политики снижается доходность;
2. Профессиональное сообщество не находится на стороне компаний, которые играют ценами;
3. Некоторые клиенты могут отказаться от товара по низкой стоимости. Для многих цена характеризует качество.

Как бороться с демпингом

Стоит еще раз отметить, что демпинг конкурентов – это вынужденная мера, которой компании пользуются исключительно в экстренной ситуации. Но что делать, когда вы находитесь по другую сторону баррикады? Возникает вполне закономерный вопрос, как бороться со снижением стоимости на товарную продукцию и защищаться от демпинга?

Стратегии борьбы с демпингом:

Вы, конечно, можете не поверить, но самое простое, что вы можете сделать – это просто ждать. Стоит понимать, что если на рынок зашел новый производитель, который не наладил должным образом производственный процесс, то снижая цену, он просто медленно роет себе яму.

Поэтому просто наблюдайте за ним в стороне и ждите, когда он разорится. В этот момент вы не только вернетесь на рынок и сможете получать свою прибыль, но и дешево купить помещение банкрота и его оборудование.

1. Подружиться с конкурентом.

На самом деле вам не нужно быть лучшим другом, своему конкуренту. Данная стратегия необходима для того, чтобы держать на рынке равную ценовую политику. Благодаря этому компании смогут получить свою прибыль и остаться на плаву.

Конечно, все договорные отношения обговариваются только в устной форме и не подтверждены никакими документами. Но, тем не менее эта схема хорошо работает.

Некоторые производители с ужасом думают о повышение цены. В таком случае есть большой риск потерять постоянного клиента.

Но можно посмотреть на это с другой стороны. Благодаря увеличению цены есть возможность перейти в новый сегмент, от «новичка» к «профессионалу» и повысить свой средний чек.

Конечно, потребуется изменить упаковку, ввести новинку, хорошо разрекламировать новый товар и возможно улучшить качество продукции.

Конечно, это в большей степени подходит для сферы услуг, где быстро можно уговорить клиента приобрести дополнительные услуги по привлекательной цене. Что касается продукции, то тут можно предложить бесплатную доставку, беспроцентную рассрочку или оплату за товар по карте.

Стоит отметить, что беспроцентная рассрочка – это отличный ход, который позволяет увеличить объемы продаж и выйти на желаемую доходность.

На этот шаг решиться крайне сложно, но порой это единственный выход, иначе есть риск потерять все, что было наработано годами.

Несколько примеров компаний, которые вышли на рынок таким способом

Если внимательно изучить историю страны, то можно увидеть несколько примеров демпинга, когда компании выходили на рынок только благодаря снижению стоимости.

Среди таких компаний стоит выделить:

Что качается всем известной компании Sony, то она появилась на рынке в 1970 году. Первая прибыль появилась исключительно благодаря тому, что компания на экспорт выпускала телевизоры на 40 процентов дороже, чем они стоили на японском рынке.

Но правительство страны быстро это заметило, заставило компанию отвечать за свои действия и исправлять нарушения.

Но в такой ситуации компания поступила просто гениально. Они взяли и открыли производство телевизоров на территории США и перестали делать поставки из Японии. В штатах они стали выпускать новые модели, стоимость которых была, конечно же, выше.

В такой ситуации власти ничего не могли поделать, поскольку компания все сделала правильно, не нарушая закона. Получается, Sony благодаря простой политике демпинга, смогла выиграть и укрепить свои позиции на американском рынке.

По сегодняшний день компания занимает хорошие позиции, и составляет серьезную конкуренцию другим производителям.

Всем известная компания, занимающаяся выпуском автомобилей, тоже несколько лет тому назад была замечена в демпинге. Все началось с того, что производитель просто принял решение перенести производство транспортных средств в европейские страны.

Источник: https://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/demping/

Демпинг цен. Что это за зверь?

Демпинг смело можно назвать одним из самых интересных экономических явлений. К тому же, если инфляция, например, вызывает тихий ужас у потребителя, то искусственное снижение стоимости товара – dumping, очень нравится непосредственным потребителям. Ведь нужную им вещь они покупают дешевле, чем могли бы. Зачем это делает продавец? И кому это выгодно? Давайте разберемся.

Только сначала упомянем про существование двух вариантов демпингования. Первый – цена, по которой предлагается какой-то товар/услуга, ниже актуальных рыночных цен. Второй вариант – стоимость продукта продавцы опускают ниже ее себестоимости.

Цели демпинга

• Новый игрок заходит на рынок. Это можно сделать, установив более низкую цену, чем конкуренты. Что позволит получить первичных покупателей. Или хотя бы вызовет резонанс в обществе потенциальных потребителей товара/услуги.
• Работа на перспективу. При помощи демпинга теоретически можно вытеснить конкурентов из общей ниши. Вы продаете свой товар дешево. Естественно, люди покупают у вас, а бизнесмен, торгующий аналогичной группой товаров, должен разориться.
• Разовый демпинг – компания избавляется от складских запасов или неликвидной продукции. Возможен вариант, когда предприниматель испытывает острую необходимость в деньгах, поэтому убытки от низкой стоимости товара для него более приемлемы, чем грядущие финансовые неприятности.

На уровне мировой экономики демпинг считается отрицательным экономическим явлением, потому что нарушает основные принципы рыночной торговли – справедливую конкуренцию и ценообразование, которое определяется комбинациями спроса и предложения.

Поэтому государства, которые заботятся о собственных производителях, отслеживают стоимость импортируемой продукции. А при потребности повышают ее, обложив предварительно антидемпинговыми пошлинами.

Чем опасен демпинг цен для интернет-магазинов?

На уровне отдельно взятого интернет-магазина демпинг опасен и отвратителен. Допустим, вы торгуете женскими платьями конкретного производителя. У вас есть 5-7 конкурентов, которые берут товар на этой же фабрике. Средняя оптовая цена платья – 1000, розничная стоимость – около 3000 рублей.

Вдруг один из владельцев аналогичных интернет-магазинов начинает демпинговать – предлагает покупателям платья по 1300 или 1500 рублей. Естественно, большая часть покупателей перейдет к нему.

Но! Откровенно маленькая маржа уменьшает предполагаемую прибыль. Маленькая прибыль снижает количество средств, которые вкладываются в развитие бизнеса и создание позитивной репутации в глазах клиентов. Ведь такой ход привлечет только любителей халявы или людей с ограниченными ресурсами, поэтому в долгосрочной перспективе демпинг продавцу не выгоден.

Отдельное предостережение! Фабрика-партнер, которая обязательно узнает про сложившуюся ситуацию, может разорвать контакты с демпингующим продавцом. Потому что низкие цены могут идти вразрез с брендированием. В рекламе они пишут, что стильно, элитно, дорого, роскошно, а на деле получается – дешево и сердито.

В ситуации когда цена конкурента немного ниже вашей, необходимо отслеживать цену конкурента и менять свою цену на такую же, или же, немного ниже. Допустим вы и ваш конкурент размещаетесь на торговой площадке, например, market.yandex.ru.

Тогда разница цены в 100 рублей может сыграть в вашу пользу, при прочих равных условиях (Регион, стоимость и сроки доставки, популярность магазина).

Существуют онлайн сервисы по мониторингу цен конкурентов, например nCrawler.com.  В котором вы можете указать свой магазин и магазин конкурентов, сравнить цены и изменить их на своем сайте автоматически.

Чем опасен демпинг цен для производителей, какие последствия?

Производители также страдают от демпинга, как и добросовестные коммерсанты.

• Скромная прибыль сдерживает развитие бренда. Не позволяет выделять средства на усовершенствование товара – развитие производства, создание новых технологий.
• В сознании покупателя низкие цены – это низкокачественный товар. Когда у человека появятся деньги, он будет покупать то, что дороже. А значит – лучше.

В долгосрочной перспективе такая политика проигрышна. Ведет к смерти бренда.

Как бороться с демпингом цен конкурентов — для магазинов

Бороться за свои права с недобросовестными предпринимателями может каждый производитель.

• Мониторить цены продавцов и переставать им отгружать товар, при нарушении рекомендованной розничной цены (РРЦ).
• При нахождении цены ниже, постараться связаться с магазином и уведомить  о нарушении цены.
• Если поставка товара к магазину происходит не от вас, ввести систему контроля, к примеру — серийный номер для товара. После этого сделать контрольную закупку у демпингующего магазина и по серийному номеру определить, кто из ваших оптовиков снабжает недобросовестный магазин.

С мониторингом таких магазинов поможет сервис nCrawler.com .

Пример, как с помощью сервиса найти магазины, сильно занижающие цены.

Примеры демпинга

Легендарная история демпинга: поставка украинской стали (производитель — предприятие «Азовсталь») в США.

Себестоимость проката плюс доставка через весь Атлантический океан, плюс заложенный процент прибыли все равно позволял украинцам продавать сталь дешевле, чем могли позволить себе американские металлурги. Вмешалось правительство США – приняли нужный закон. Отныне украинская сталь завозится в страну после оплаты солидной пошлины.

А вот еще один пример – пять лет назад компания AMD продавала четырехядерные процессоры по цене двухядерных.

Чем вызвала огромнейший скандал в мире производителей интегральной микросхемной электроники.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5af97ed25a104f8cefdf82c3/5af9b1d5c71a92b2a858bf54

Демпинг

Ценовые войны далеко не редкое явление в рыночной экономике. Сегодня мы поговорим про демпинг и когда стоит его использовать при ведении бизнеса.

Что такое демпинг

Демпинг (от англ. dump перев. сбрасывать, сваливать) – продажа товара и услуг по цене ниже рыночной. Часто продавцы снижают цены настолько что продают товар в минус. Демпинг применяется для конкурентной борьбы за передел рынка, так же демпинг может помочь быстро поднять товарооборот и получить больше выручки.

Демпинг — это своеобразный гамбит в мире маркетинга, сегодня вы лишаетесь прибыли, рассчитывая завтра получить весь рынок. Весь расчёт делается на то что конкурент не выдержит гонки цен и просто уйдёт с рынка. Как правило стратегия демпинга используется, когда новый крупный игрок заходит на сформированный рынок.

Стоит отметить что демпинг запрещён на государственном уровне. Всемирная Торговая Организация (ВТО) предусматривает защитные механизмы, которые государство может применить для защиты своего внутреннего производителя. Хотя для конечного потребителя демпинг выгоден, для экономики страны он может нанести существенный урон, оставив без работы людей, а государство лишив налоговых поступлений.

Виды демпинга и области применения

В законодательстве развитых западных стран прописано два вида демпинга:

1. Ценовой демпинг – это когда цена за товар идущим на экспорт ниже, чем цена за тот же товар на внутреннем рынке. Производители часто пытаются обойти данный запрет, внося несущественные отличия в товар.
2. Стоимостный демпинг – это когда товар продаётся ниже себестоимости.

Демпингом компания может добиваться совершенно различных целей. Нужно понимать, что снижение стоимость — это крайняя мера и просто так ни один бизнес на это не пойдёт.

Спорадический демпинг

Спорадический демпинг – это снижение стоимости товара для быстрого избавления от излишних запасов на складах. Такая ситуация может сложиться из-за того, что товара производиться больше чем его потребляется, остановка производства может обойтись дороже чем снижение стоимости. Так же часто бывает, что товар залежался на складе и его дальнейшее хранение приведёт к финансовым потерям.

Преднамеренный демпинг

Преднамеренный демпинг – снижение экспортных цен для вытеснения с рынка конкурентов. Основная цель стать монополистом на рынке. Такой вид демпинга не долгосрочен и итоге может привести к повышению цены для потребителя.

Постоянный демпинг

Постоянный демпинг – постоянная продажа товара ниже себестоимости. Такой вид демпинга часто происходит для привлечения трафика и продажи клиенту сопутствующих товаров. То есть бизнес учиться зарабатывать на допродажах товара.

Обратный демпинг

Обратный демпинг — это когда цены товара внутреннем рынке ниже чем его стоимость на экспорт. Наиболее часто встречается в странах, поставляющих энергоресурсы. Так же может быть связан из-за колебаний курса валют.

Взаимный демпинг

Взаимный демпинг — встречная торговля двух стран одним и тем же товаром по заниженным ценам. Встречается также редко в условиях высокой монополизации внутреннего рынка определенного товара в каждой из стран.

Примеры демпинга

Демпинг имеет богатую историю, и его последствия имели как положительный эффект для инициатора, так и отрицательный.

«Внуковские авиалинии»

К концу 1997 года эта компания была одним из лидеров на российском рынке. Но уже летом 1998 компания решила отвоевать позиции «Сибири» и «Красэйр» на южных направлениях.

В результате уже через несколько месяцев авиаперевозчик даже не располагал средствами на то, чтобы заправлять самолеты. А еще через несколько лет компания обанкротилась, и ее имущество досталось всё той же «Сибири».

То есть можно говорить о том, что здесь демпинг фактор сыграл явно не в пользу инициатора.

Sony

В 70-е годы компания Sony вышла на американский рынок со своими телевизорами, продавая их на 40 процентов дешевле, чем на собственном японском рынке. Такие демпинг методы не понравились правительству страны, и компания была призвана к ответу.

Но здесь производители поступили действительно гениально: они открыли производство на территории США и прекратили ввоз из Японии. В штатах же выпускались совершенно новые модели, что не давало возможностей американским властям сравнивать цены.

Таким образом, в результате этого демпинга компания инициатор выиграла, ведь она упрочила свои позиции на американском рынке и удерживает их по сей день.

Nissan

Известно разбирательство с демпингом на авто рынке несколько лет назад. Тогда компания Nissan активно размещало свои производства на территориях европейских стран.

Это привело к тому, что цены на их продукцию стали значительно ниже и компания получила возможность продавать автомобили по более низким ценам в сравнении с импортерами из других стран.

Такой демпинг Нисана вызвал волну агрессии и ряд судебных разбирательств. Но в результате с них были сняты все обвинения.

Антидемпинг или Антидемпинговые меры

Естественно большинство государств защищают своего отечественного производителя и стараются всеми средствами бороться с демпингом. Самый простой способ антидемпинга, это повысить пошлины на ввозной товар. По такому пути шла Россия, благодаря высоким ввозным пошлинам многие производители были вынуждены построить заводы на территории России.

Существует и судебная практика по борьбе с демпингом. Одним из самых известных прецедентов, стал случай, когда в США засудили компании из Японии, Мексики и Венесуэлы за продажу цемента. Цена на товар в штатах была ниже чем цена, по которой компании продавали цемент на внутреннем рынке.

Источник: https://worldsellers.ru/demping/