Erp-системы: что это

ERP «Управление предприятием» – система планировки ресурсов, предназначенная для автоматизированного учета и контроля деятельности. Обычно ERP системы выстраиваются по модульной схеме и в той или иной части охватывают все основные аспекты работы организации.

Одной из ключевых проблем компаний в РФ является низкая эффективность производства. По данным McKinsey (ведущая консалтинговая компания), эти показатели в 4 раза ниже, чем в Соединенных Штатах Америки.

Повышение эффективности деятельности предприятий – общенациональная задача. Предприятиям, особенно применяющим наукоемкие процессы, стоит отыскать внутренние ресурсы оптимизации.

Что собой представляют ERP системы?

Основным назначением ERP-систем является автоматизация. Технология включает в себя разные блоки:

  • планирование работы организации;
  • контроль бюджета;
  • логистика;
  • контроль учета;
  • управление деятельностью и сотрудниками;
  • управление клиентами.

Ведение отчетности (управленческая, бухгалтерская) позволяет руководящим лицам просмотреть полную картину эффективности производства компании.

erp-системы: что это

  • Это делает современные ERP-системы незаменимым элементом повседневной деятельности организации, главным инструментом автоматизации, контроля стратегических управленческих шагов.
  • Технология представляет собой комплексное хранилище и возможность использования данных по всем областям работы предприятия в разных направлениях.
  • Внедрение ERP управление предприятием разделяется на следующие этапы:
  • планирование;
  • определение задач;
  • проверка и анализа целей;
  • подбор и подготовка платформы;
  • создание информационного проекта;
  • составление документации и согласование проектов;
  • разработка программной части;
  • тестирование созданных систем;
  • внедрение системы;
  • обучение персонала;
  • работы и поддержка;
  • обзор итогов.

Руководство проектами базируется на самых эффективных практиках и методах. Сроки будут завесить от желания и нужд заказчика, размеров идеи (внедрение EPR может длиться от 3 до 24 месяцев).

Из чего складывается стоимость ERP систем?

Стоимость внедрения ERP будет включать в себя цену приобретения лицензий (предусмотрена возможность арендного контракта), услуг по настройке и вводу системы в работу предприятия или отрасли.

Ценник также зависит от методологии введения программного продукта в эксплуатацию, количества услуг консалтингового партнера, нужд и амбиций заказчика. Не стоит забывать об оплате разработки ИТ-структуры, обеспечении мотивации сотрудников и использования ERP.

erp-системы: что это

ERP «Управление предприятием» позволяет предприятию повысить свои доходы благодаря:

  • устойчивым отношениям со старыми клиентами и привлечению новых потребителей,
  • снижению расходов на руководство и операционную часть (примерно на 15 %),
  • уменьшению коммерческих трат на 35 %,
  • экономии оборотных элементов,
  • сокращению программы реализации,
  • снижению страхового фактора складских хранилищ,
  • сокращению дебиторской задолженности,
  • увеличению оборота капитала, различных запасов,
  • оптимизации расходования ключевых фондов.

Внедрение подобной системы понадобится только тогда, когда компания смогла четко поставила перед собой цель. ТОП-менеджмент должен понимать и быть заинтересован в автоматизации деятельности предприятия.

Понадобится отыскать ресурсы и мотивацию сотрудников для внедрения системы, заказчик обязан правильно выбрать платформу и разработчиков модулей.

Функции ERP систем

Системы класса ERP состоят из единого хранилища информации, который включает в себя все корпоративные данные предприятия.

erp-системы: что это

  1. Они способны обеспечить простой доступ к программам любого количество работников организации, имеющих определенный уровень полномочий.
  2. Корректировка данных выполняется через функции (функциональный терминал) программы.
  3. Ключевые функции ERP систем:
  • учет конструкторских и технологических характеристик, которые определяет состав выпускаемых деталей, а также ресурсы и механизмы, необходимые для их производства;
  • создание планов продаж и изготовления;
  • создание плана потребности в исходных материалах и составных частей, сроков и размеров поставок, которых будет достаточно для соблюдения норм производства;
  • контроль запасов и поставок, учет договоров, продажа централизованных закупок, выполнения надзора и оптимизации запасов в цехах и на складах;
  • распределение производственных ресурсов от полномасштабного планирования до применения отдельных элементов, оборудования;
  • оптимизирование использование капитала, включая создание финансового плана и строгий контроль его следования, учет материальной и управленческой деятельности;
  • контроль проектов, включая этапы разработки и планировки ресурсов.

Структура ERP систем

ERP «Управление предприятием» выстроено на модульном принципе. Подобный подход позволяет контролировать все хозяйственные и управленческие механизмы компании. Каждый элемент отвечает за сбор информации в своей отрасли, а затем направляет данные в единую базу.

Разработка ERP систем выстраивается на нескольких уровнях. На главном базируются все основные элемента, на втором дополнительные, вспомогательные. По этому определению проще всего представить принцип действия систем.

erp-системы: что это

Базовые модули ERP системы включают в себя функции по управлению производством:

  • разработка плана расхода мощностей;
  • вычисления объема необходимого сырья;
  • управление запасами склада и механизмом закупок.

Дополнительные элементы представляют собой совокупность нескольких управленческих модулей:

  • ПОСТАВКИ – вычисление потенциального спроса на продукт, логистика складов, производства и бытовой деятельности, контроль контрагентов;
  • ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС – контроль механизмов с момента проектирования до утилизации;
  • СОТРУДНИКИ – учет и планировка заработной платы, создание графика работы, разработка кадров, внедрение мотивации персонала;
  • КОНТРАГЕНТЫ – маркетинг, обеспечение продаж и другая CRM-деятельность;
  • ПРОДАЖИ – определение каналов сбыта, стоимости, транспортировки, заказов;
  • ФИНАНСЫ – создание общей документации, отправка информации по счетам с учетом дебиторов и кредиторов, использование бухучета и предоставление отчетов.

ERP «Управление предприятием» внедряет структуру, которая будет зависеть от разработчика. По желанию заказчика программа может работать только частично.

Классификация ERP систем

Внедрение ERP системы на предприятиях помогает оптимизировать процессы.

erp-системы: что это

Программы разделяются по следующим критериям:

  1. Назначение. В целом оно у всех систем одинаковое, однако, разные программы ориентированы по-разному. Существуют отраслевые ERP (используется для очень крупной компании или на уникальном производстве) и ERP общего назначения (более популярны, делают упор не на специфике отрасли, а на особенностях бизнеса).
  2. Тип организации. С развитием предприятия возможностей для оптимизации стало больше. Теперь классического разделения (на облачные и внутренние) не хватает. Удобным решением стало внедрение публичных, приватных и гибридных классификаций.
  3. Архитектура. Малоинтересная часть для конченого потребителя. Однако структура программы оказывает сильное влияние на внедрение и развитие системы. Обычно прослеживаются модульные ERP (характеризуется защитой от ошибок, но сложным внедрением и подстройкой) и с единым построением (характеризуется быстрой установкой и настройкой).
  4. Лицензия. Несмотря на то, что стоимость автоматизации только на 15-20% зависит от лицензии, этот процент может значимо сказаться на бюджете операции. Они разделяются на (1) базовые, (2) проприетарные и (3) открытые (OpenSource) системы.

Примеры распространенных ERP систем

В российском сегменте ERP существует большое количество как иностранных, так и отечественных.

erp-системы: что это

  • Согласно оценкам аналитиков, большую часть рынка (больше 48%) «оккупировала» немецкая система SAP AG.
  • За ней по пятам следуют продукты Microsoft Business Solution с долей в 13%, а на последнем месте в тройке лидирующих продуктов находится Oracle, захвативший около 11% отрасли ERP.
  • Настолько большой отрыв первого места от остальных объясняется тем, что SAP первым появился на российском рынке, предложив себя покупателям еще в 1992 году.
  • Во всем мире ситуация несколько другая, там за главенство борются SAP и Oracle.
  • Видео о CRM и ERP системах:

Источник: https://sprintinvest.ru/chto-takoe-erp-sistemy

Что такое ERP и зачем это нужно? | Microsoft Dynamics 365

  • Пока что не существует идеального программного решения для всех бизнес-процессов, но технологии ERP все лучше объединяют их, совершенствуя совместную работу, помогая принимать взвешенные решения на основе данных и повышая эффективность бизнеса.
  • ERP охватывает множество функций компании. Вот несколько основных:
  • Финансы

Современные ERP-системы предлагают обзор финансовых показателей в режиме реального времени с любого устройства. Это также поможет отказаться от ввода данных вручную: автоматизировать ежедневные задачи и отслеживать соответствие бизнеса нормативным требованиям.

Управление персоналом

Современные решения контролируют данные компании и упрощают управление сотрудниками, например начисление зарплаты, наем и т. д. Кроме того, можно отслеживать производительность сотрудников и заранее выявлять проблемы с персоналом.

Производство

Эта функция упрощает деловое общение, автоматизирует ежедневные процессы и помогает производителям удовлетворять запросы клиентов, управляя данными в режиме реального времени. Кроме того, решение оптимизирует управление проектами и затратами, а также планирование производства.

Цепочка поставок

Если ваши сотрудники до сих пор вводят данные вручную и не могут точно назвать объем складских запасов, вы легко сэкономите время и деньги, автоматизировав эти процессы с помощью ERP. Современные решения также упрощают управление товарами благодаря панелям и бизнес-аналитике.

Несмотря на множество доступных вариантов, некоторые компании по-прежнему сомневаются в полезности ERP. Этому может быть много причин, но не все они обоснованы.

ОПАСЕНИЕ. Как понять, что я выбираю правильное ERP-решение для компании?

Не стоит искать идеальное решение для всех задач. ERP-система должна максимально объединить ваши лучшие бизнес-процессы, предоставляя каждому сотруднику одинаковую информацию. Поэтому особенно важно выбрать правильного партнера по технологиям.

ОПАСЕНИЕ. Полная замена ERP-системы — это слишком дорого.

Не соглашайтесь на монолитные решения. Модули программных решений можно приобретать согласно конкретным потребностям бизнеса. С таким подходом ваша команда быстро внедрит ERP без необходимости полностью заменять все ПО, не зная, окупится ли оно.

ОПАСЕНИЕ. Мы не хотим терять текущие системы.

Как мы уже подчеркивали, выбранное ERP-решение должно не только обмениваться данными с существующими системами, но также предоставлять функции для будущего развития. Например, если в текущем ПО вы ведете финансы, цепочку поставок и производство, обратите внимание на решение, которое добавит передовые инструменты бизнес-аналитики.

Допустим, раньше вам хватало базовых возможностей. Однако, если текущее программное обеспечение тормозит продвижение на рынке и ограничивает возможности глобального роста, возможно, пора его сменить.

Читайте также:  Суммированный учет рабочего времени по тк рф в 2020 году – какие правила

По мере изменения технологий вы замечаете, что разнородные системы плохо работают вместе. Новое бухгалтерское ПО несовместимо с устаревшей системой управления персоналом, и вам надоело тратить время и ресурсы в бесплодных попытках интегрировать их.

Если система планирования ресурсов не совместима с мобильными устройствами сотрудников или клиентов, самое время приобрести новую. Если же вы считаете, что вложения в соответствие запросам клиентов не окупятся или не хотите предоставлять персоналу необходимые для успеха инструменты, они просто уйдут к конкурентам.

Если вам или коллегам нужна новая система, но руководство не желает менять ERP-систему, запланируйте общую демонстрацию. При этом каждый сотрудник почувствует причастность к принятию решений, что значительно упростит внедрение.

Узнайте, как компания IMEL, чилийский производитель брендовой электропродукции, оптимизирует поставки, производство и выставление счетов с помощью ERP-системы.

ЧИТАТЬ ИСТОРИЮ 

Источник: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/erp/what-is-erp/

Программа ERP: что это такое

Когда организация начинает расти, ее руководство задумывается о внедрении ERP-программы. Если малому бизнесу удается обойтись без этого инструмента, то среднему и крупному он нужен ежедневно. Однако чтобы окончательно понять, требуется ли фирме программа ERP и какие преимущества принесет ее использование, важно знать, что это такое.

Аббревиатура ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. В переводе с английского языка это означает «планирование ресурсов предприятия».

Теоретически ERP представляет собой систему планирования ресурсов организации, предназначенную для автоматизации и ускорения бизнес-процессов. Это снижает негативное влияние человеческого фактора. Она считается общей стратегией деятельности предприятия, которая учитывает следующие направления:

  1. управление финансовыми ресурсами (ведение налогового и бухгалтерского учета, подготовка отчетности, планирование бюджета);
  2. управление активами;
  3. управление трудовыми ресурсами;
  4. взаимодействие с партнерами и клиентами.

С практической стороны ERP-система представляет собой ПО для автоматизации каждого из указанных направлений и других бизнес-процессов предприятия. Оно предназначено для хранения и обработки большинства критически важных для организации сведений. Речь идет об информации, без которой работа фирмы невозможна.

Конечно, можно было бы собирать все сведения обо всех процессах. Однако это ведет к удорожанию внедрения. Поэтому в ERP собирается информация, которая действительно необходима для оперативного контроля и принятия управленческих решений. Часть сведений отображается в специализированных программах, к которым обращаются по мере необходимости.

Назначение ERP-системы — обеспечение роста конкурентоспособности организации. Это достигается путем повышения эффективности бизнес-процессов и снижения расходов.

Цель ERP-системы — оптимизация всех сфер деятельности организации для выработки эффективных средств управления себестоимостью товара и получения преимуществ перед конкурентами. Для ее достижения реализованы особые методы планирования и управления, позволяющие усовершенствовать производственный процесс.

Функции ERP-систем

Для начала стоит упомянуть о развитии ERP-систем. Так, в середине 60-х годов прошлого века APICS были сформулированы принципы управления материальными запасами организации, которые легли в основу концепции Material Requirement Planning. На ней базируются первые MRP-системы. Они предназначались для организаций с дискретным типом производства и оптимизировали управление ее запасами.

В конце 70-х годов появилась концепция Manufacturing Resource Planning. Программы MRP II обеспечивали планирование, контроль и прогнозирование изготовления по всему циклу. Речь шла уже обо всех ресурсах производственного предприятия.

В результате эволюционного развития MRP II и роста мощностей вычислительной и информационной техники появились ERP-системы. Они еще больше расширили область управления фирмой на основе автоматизации процессов. Эти программы интегрировали как внутренние, так и внешние сведения, требуемые для работы предприятия.

ERP-системы выполняют функции MRP, а именно:

  • управление спецификацией изделия;
  • контроль и управление производством;
  • управление запасами;
  • управление потребностями в материалах;
  • составление производственного расписания;
  • управление производственными заказами.

Также программы ERP выполняют новые функции MRP II:

  • бизнес-планирование;
  • управление финансами;
  • планирование ресурсов;
  • планирование изготовления;
  • разработка основного плана изготовления;
  • объемное планирование изготовления;
  • планирование продаж;
  • управление заказами потребителей.

Помимо этого, программы ERP взяли на себя следующие функции:

  • финансовое планирование и моделирование;
  • бизнес-планирование и моделирование;
  • планирование и управление маркетингом;
  • планирование и управление продажами;
  • планирование и управление сбытом;
  • управление поставками;
  • управление ресурсами и моделирование потребностей;
  • управление и моделирование производства.

Ключевые функции ERP-системы:

  1. интеграция корпоративных сведений;
  2. оптимизация применения факторов производства в распоряжении организации.

Что же касается конкретных функциональных блоков ERP, их состав изменяется в зависимости от организации. Их минимальный набор обязан обеспечить выполнение двух глобальных функций. При этом ряд функциональных блоков ERP имеет четкую корреляцию со спецификой бизнеса конкретного предприятия. Например, управление продажами востребовано для организации с собственной розничной сетью.

Структура ERP-системы

Все ERP-системы, независимо от того, кто выступает их разработчиком, объединяет одна структура. Она включает в себя следующие элементы:

  1. Платформу. Это основа ПО, без которой его работа невозможна. Только разработчик вправе вносить изменения в код платформы. Пользователи и эксперты по внедрению не имеют к нему доступа. При этом платформа состоит из следующих компонентов:
    • ядра — программной среды, в которой пишутся какие-то компоненты и надстройки;
    • базового функционала — справочников и функций, без которых не работает ни одно предприятие.
  2. Инструменты управления сведениями. К ним относятся:
    • хранилище информации на сервере;
    • программные продукты для работы с БД;
    • инструменты для интерпретации и обработки информации, а также ее отправки в программные модули.
  3. Модули. Это независимые друг от друга программы, подключаемые к платформе и использующие основные БД. Их подключение и отключение происходит без нарушения работы всего комплекса. Именно наличие таких модулей считается ключевым признаком ERP-систем по сравнению с другим ПО, применяемым для автоматизации бизнес-процессов.

    Различают следующие виды модулей ERP-системы:

    • внутренние. Доступ к этим программам имеют сотрудники предприятия. Они могут собственными силами подключать, настраивать и отключать модули. В такой набор входят HR, CRM, управление складом, бухгалтерия и так далее;
    • внешние. Доступ к ним имеют клиенты и партнеры предприятия. Например, это может быть личный кабинет для поставщиков и покупателей на корпоративном сайте. Некоторые современные ERP-системы содержат готовые CMS для их создания с нуля, а другие предлагают лишь отдельные инструменты-надстройки;
    • коннекторы. Назначение этих программ — подключение к другим продуктам, не являющимся частью ERP-системы. Коннекторы применяются для обмена сведениями с CMS, EDI, CAD, OLAP, BI и так далее. Это то, что не входит в ERP, но используется организацией.

Применение ERP-системы на предприятии

Универсальной программы, подходящей всем организациям, не существует. Для каждого предприятия выбирается оптимальный продукт, который корректируется в процессе его внедрения. Этот процесс выполняется в следующем порядке:

  1. Подготовка к внедрению. Организации стоит определить цели применения ERP-системы. Это позволит точно понять результаты и ожидания от внедрения. Также стоит оценить предполагаемый бюджет, который фирма сможет выделить на автоматизацию, и выбрать ответственных за проект.
  2. Анализ бизнеса. Программа будет работать в течение десятка лет и более. Поэтому стоит определить перспективы развития самой организации и рынка на длительный срок.
  3. Выбор современной ERP-системы. Они бывают публичными и приватными, отраслевыми и общими, облачными и внутренними, десктопными и браузерными, платными и бесплатными. Выбирая подходящий вид ERP-системы, стоит учитывать текущие и будущие потребности предприятия.
  4. Выбор поставщика. На рынке существует много вендоров или системных интеграторов одной и той же программы. Выбирая поставщика, стоит обратить внимание на перечень предлагаемых услуг и их стоимость.
  5. Управление проектом. Ответственные лица обязаны координировать взаимодействие сотрудников предприятия с представителями поставщика. Также они контролируют объем работ, сроки, бюджет, соответствие целям внедрения ERP и так далее.
  6. Тестирование. Всегда есть риск возникновения ошибок. Поэтому стоит предусмотреть тестирование на соответствие требованиям к ERP.
  7. Тренинги и обучение. Это обязательное условие для применения ERP-системы на предприятии. Сроки обучения сотрудников зависят от сложности программы.
  8. Ввод в эксплуатацию. Запуск может быть поэтапным или сразу во всей организации. Первый вариант предпочтительней, поскольку позволяет постепенно переходить на новые условия работы.

Преимущества и недостатки использования ERP-систем

ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:

  • доступность сведений. Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
  • согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
  • контроль работы сотрудников. Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД исключает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
  • сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором. Единая программа, например, не позволит списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
  • готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
  • использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы является то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, как правило, используется лишь часть функционала. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.
Читайте также:  Налог для самозанятых граждан рф 2020, виды деятельности

Минусы использования ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая.

Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений.

Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.

Примеры ERP-программ

Как правило, используются готовые продукты, скорректированные под особенности конкретного предприятия. На российском рынке встречаются следующие программы:

  • ERPNext — бесплатная минималистичная программа для работы ИП. Особенностью этой ERP-системы считается ограниченное дисковое пространство, которое увеличивается за дополнительную плату;
  • Галактика ERP — еще одна бесплатная программа. Она разработана под российский рынок и позволяет учитывать регулярные изменения законодательства;
  • SAP ERP — платное ПО, используемое преимущественно в крупных фирмах. Оно предлагает удобный интерфейс и широкий функционал;
  • OpenBravo ERP — платное ПО, ориентированное для применения представителями малого и среднего бизнеса;
  • 1С:Предприятие — популярная и выгодная по цене программа, которая предлагает множество специализированных решений. Она подходит для автоматизации работы организаций любых размеров и сфер деятельности.

Решили остановиться на 1С:Предприятии? Тогда обратитесь в компанию Dicis. Мы выступаем официальным партнером 1С и предоставляем профессиональные услуги по разработке и внедрению 1С-решений. При этом каждый клиент получает бесплатную консультацию. Для этого требуется лишь один звонок!

Источник: https://Dicis.ru/blog/programma-erp-chto-eto-takoe

Что такое ERP?

Системы ERP основаны на определенной общей структуре данных («схеме»), которая, как правило, использует общую базу данных. Это дает возможность предоставлять информацию по всему предприятию с помощью стандартизированных данных, основанных на общих определениях и формате работы с пользователями.

С помощью ERP эти основополагающие элементы взаимодействуют с заданными бизнес-процессами (например, финансами, управлением персоналом, инжинирингом, маркетингом, операционной деятельностью), объединяя системы и пользователей.

Простыми словами, ERP — это средство для интеграции людей, процессов и технологий вокруг современного предприятия.

Например: возьмем компанию, которая производит автомобили, а детали и материалы закупает у нескольких поставщиков.

ERP-система не только отслеживает заявки и приобретения, но и гарантирует, что каждый компонент цикла «от закупки до оплаты» использует единые, прозрачные данные, связанные с интегрированными процессами на предприятии, бизнес-процессами, отчетностью и аналитикой.

После внедрения ERP-системы у этого производителя, деталь «тормозные колодки переднего колеса» будет единообразно идентифицироваться по имени, размеру, материалу, источнику, номеру партии, номеру детали у поставщика, серийному номеру, цене и спецификации, а также ряду других признаков.

Поскольку данные — это основа любой современной компании, ERP-система облегчает сбор, организацию, анализ и предоставление данных любому человеку и системе, которые нуждаются в них для работы.

ERP также сводит эти данные и атрибуты в соответствующие статьи учета в бухгалтерской книге (например, в статью «Тормозные колодки»), благодаря чему все расходы отслеживаются и отображаются надлежащим образом.

Если бы передние тормозные колодки назывались «передние тормоза» в одной программной системе (или наборе электронных таблиц), «тормозные колодки» в другой и «передние колодки» в третьей, этому автопроизводителю было бы проблематично определить ежегодные затраты на передние тормозные колонки и принять решение о возможной смене поставщика или переговорах по снижению цены.

Основной принцип ERP — это централизованный сбор данных для их широкого распространения.

Там, где традиционно использовалось несколько автономных баз данных с огромным числом разрозненных электронных таблиц, системы ERP устраняют хаос и дают возможность всем пользователям — от генерального директора до бухгалтеров — создавать, хранить и использовать одни и те же данные, полученные с помощью одних и тех же процессов.

Благодаря безопасному и централизованному хранилищу данных каждый в организации может быть уверен, что данные точны, актуальны и полны. Целостность данных гарантирована для каждой задачи, выполняемой в организации, — от квартального баланса до отчета по дебиторской задолженности, причем для этого не используются электронные таблицы, порождающие большое количество ошибок.

Смотреть все ERP-ресурсы

Источник: https://www.oracle.com/ru/applications/erp/what-is-erp.html

Лучшие методы управления – в одной CRM. Применяйте мировой опыт!

В последние годы ERP-системы стали стандартом во всех областях бизнеса. Сегодня нет однозначного общепринятого определения ERP. Можно встретить разные определения этого класса решений, а также множество синонимов: интегрированные системы управления предприятием (ИСУП), автоматизированные системы управления предприятиям (АСУП).

Попробуем ответить на вопрос: «ERP — что это и для чего нужно?».

Что такое ERP-система

ERP расшифровывается как Enterprise Resources Planning, то есть «планирование ресурсов предприятия». Русский перевод аббревиатуры не помогает сразу понять суть термина, поэтому обратимся к истории.

Распространение персональных компьютеров в 80-90-е годы прошлого века открыло перед бизнесом широкие возможности по автоматизации. Программные решения пришли на смену ручному труду и бумажному носителю в бухгалтерских задачах, складском учете, документообороте, мониторинге работы технологического оборудования.

Важными особенностями нового подхода стали не только перевод данных в «цифру», новые возможности по передаче и анализу информации, но и интеграция разных по своей природе потоков данных.

Теперь топ-менеджмент и руководители направлений получили полную картину работы предприятия, возможность анализировать загрузку производства, складские запасы и финансовые потоки.

На основании этих данных принимались более взвешенные решения, появилась возможность эффективно планировать ресурсы.

Такой подход к организации информационных систем на предприятии получил название ERP, а прикладные решения для его реализации стали называть EPR-системами. Пожалуй, это наиболее простой и исчерпывающий ответ на часто задаваемый вопрос: «CRM, ERP — что это?».

Вы удивитесь, но программы автоматизации бухгалтерского учета, управление проектами, кадровые приложения — все это компоненты ERP-системы, ее базовые функции. Системы управления взаимоотношениями с клиентами, или CRM (customer relationship management system) — также часть ERP.

Тем не менее, сегодня перечисленные функциональные системы относят к ERP нечасто. Все потому, что бухгалтерия, управление проектами, CRM и некоторые другие функции стали популярными как самостоятельные программные модули. Действительно, многие компании пользуются только электронной бухгалтерией, а остальные данные просто заносятся в Excel.

Спорить о том, стоит ли относить бухгалтерию и CRM к ERP или рассматривать их как отдельные решения, — дело неблагодарное. Оставим его рыночным аналитикам. Очевидно, что тренд на автоматизацию с каждым годом усиливается. Перечисленные системы будут только набирать популярность: увеличатся продажи лицензий и объем услуг по внедрению.

Зачем внедрять ERP?

Системы ERP способствует решению задач по мониторингу и планированию. Помимо этого, они ускоряют работу каждого отдела и конкретных сотрудников. Вот результаты некоторых внедрений ERP:

  • топ-менеджмент может в любой момент получить представление о текущей ситуации или проанализировать деятельность компании за выбранный период;
  • на порядок сократились временные затраты на рутинные операции, а также снизились риски, связанные с человеческим фактором;
  • компания получила логичный и прозрачный документооборот;
  • каждый сотрудник и руководитель владеют информацией (и только действительно нужной).

ERP-системы сразу снижают затраты на обслуживание производственных и бизнес-процессов. В долгосрочном плане положительный эффект достигается благодаря тому, что стратегические решения принимаются более взвешенно. Бизнес без ERP-системы можно сравнить с водителем, который управляет машиной с закрытыми глазами.

Система управления ресурсами предприятия — это не только зрение водителя, но и сводные данные всех приборов, зафиксированные и учтенные в единой системе. ERP — это контроль взаимодействия механизмов и систем двигателя во времени, благодаря которому водитель может легко определить, когда нужно притормозить, а где ускориться для достижения максимального результата.

Целесообразность внедрения ERP-систем

Если ERP-системы так хороши, то закономерен вопрос: почему сегодня не все предприятия провели тотальную информатизацию, а многие вообще ограничиваются только электронной бухгалтерией?

Причина в следующем. Чтобы ERP-система была эффективной, она должна максимально четко учитывать бизнес-процессы предприятия. Часть компаний просто не могут формализовать свои бизнес-процессы из-за низкой культуры ведения бизнеса. Другие с трудом решаются на какие-либо изменения в своей деятельности, особенно если «все и так работает».

В любом случае, процесс внедрения индивидуальных ERP небыстрый и недешевый. Помимо денег, он требует еще и времени ключевых менеджеров.

А если в систему будет заложена неверная логика, то автоматизация может негативно сказаться и на показателях компании, и на морали сотрудников. То есть при внедрении важно привлечь опытных и компетентных специалистов.

Возможно, некоторым компаниям действительно целесообразнее продолжить работу в Excel.

Виды и компоненты ERP-системы

ERP-системы как крупные интегрированные системы можно классифицировать по следующим признакам:

  1. Универсальные платформы и отраслевые системы. Отраслевые системы ориентированы на конкретные бизнес-процессы. Это означает, что в них либо есть специальные модули (например, для расчета заказа в типографиях), либо стандартные функции в них имеют свои особенности (например, на ликероводочных заводах ведется параллельный складской учет продукции в переводе на спирт). Универсальные платформы редко продаются «как есть», поскольку не бывает типовых бизнесов. И они, как правило, также дорабатываются под конкретного клиента и его бизнес-процессы.
  2. Системы для управления холдингом и отдельными предприятиями. Здесь все просто. Бывают решения для одного хозяйствующего субъекты и сложные системы, объединяющие и передающие данные по сети предприятий. Независимо от типа ERP характерные компоненты поставки включают в себя программные модули, реализующие функции управления финансами, бухгалтерией, взаимоотношениями с клиентами (CRM), кадрами (HR), сбытом, цепочкой поставок, производством и производственными активами, планирования. Частый функционал ERP — управление проектами. На верхнем уровне для топ-менеджмента компании создаются модули, агрегирующие информацию с нижних уровней и от отдельных подразделений. Здесь формируется управленческая отчетность, которая помогает принимать верные решения. В заключение отметим, что оптимизация и контроль бизнес-процессов являются насущной необходимостью при ведении любой коммерческой деятельности. Лучшим доказательством необходимости и эффективности ERP-систем является та положительная динамика, которую начинают демонстрировать компании, прошедшие путь успешного внедрения.
Читайте также:  Психологические тесты при приеме на работу

Источник: https://Megaplan.ru/articles/erp-sistema/

ERP-система — что это такое простыми словами, структура и примеры

Для централизованного управления предприятием, а также согласованного взаимодействия подразделений, рабочих блоков используются современные интегрированные системы. Модули ERP активно применяются предприятиями во всем мире.

Они охватывают иностранный и отечественный бизнес, предлагая предпринимателям создать единую информационную платформу.

В ERP все участники бизнеса автоматизированы и функционируют обособленно, выполняя свои задачи с учетом потребностей компании.

Что такое ERP-система?

ERP – это автоматизированные или модульные программы, которые основаны на управлении, структуризации хранилища информации организации.

Благодаря современным решениям и оснащению каждое предприятие может перейти на новый уровень функционирования. ERP-системы активно применяются в бизнес-среде.

Уникальный программный продукт предназначен для управления ресурсами и рабочими процессами фирмы.

Они незаменимы для организации работы таких предприятий, деятельность которых связана со сложным производством, выпуском большого ассортимента продукции, большим объемом складских операций, разветвленной структурой бизнес-процессов.

Для чего используется ERP-система?

Использование программного пакета, разработанного на основе ERP-стратегии, помогает объединить множество рабочих задач, в том числе учет и контроль финансового потока, отслеживание движения денег, формирование себестоимости производимой продукции, оценка производительности труда. Благодаря внедрению современных информационных баз данных все процессы в бизнесе приобретают максимальную прозрачность.

Руководители в любой момент могут получить доступ к важной информации, которая касается всех сторон деятельности компании. Это обеспечивает своевременный контроль, принятие управленческих решений. Всесторонний анализ деятельности повышает эффективность рабочих процессов, качество выпускаемой продукции, конкурентоспособность на занимаемом рынке.

Классификация ERP-систем

Назначение ERP-системы заключается в оптимизации использования ресурсов организации. В зависимости от типа программного пакета они могут работать по-разному.

Отраслевые модели внедряют в по-настоящему крупных компаниях и на тех предприятиях, в которых бизнес-процессы носят уникальный характер.

Программы ERP общего назначения отличаются адаптацией под конкретную организацию, поэтому они используются намного активнее.

Системы автоматизации и оптимизации ресурсов различаются по типу организации и архитектуре. По способу организации они подразделяются на гибридные, приватные и публичные.

Система публичного типа подразумевает доступ других пользователей к функционалу, а не к данным.

В приватных версиях вся информация изолирована, но при этом администраторы могут дорабатывать ее в зависимости от потребностей и целей производства.

Симбиотические или гибридные ERP-системы отличаются большей гибкостью и расширением в адаптации. Практические задачи можно решать с помощью браузерных и десктопных систем. Отличием десктопной ERP является возможность установки приложения на ПК, в смартфон или планшет. Браузерная модель работает через браузер на любом мобильном устройстве, которое подключено к сети Интернет.

По архитектуре ERP-системы разделяются на модульные и с единой структурой. Единая архитектура предоставляет ряд преимуществ – простая настройка и оперативная установка.

Отдельные блоки, входящие в единую структуру, тесно взаимодействуют друг с другом. Это позволяет установить дополнительную защиту от возникновения критических ошибок. Такие программы невозможно вводить поэтапно.

Модульные ERP начинают работать поэтапно. Шаг за шагом можно вводить новые опции и возможности для пользователей.

Структура ERP-системы

ERP состоит из множества интегрированных приложений, которые формируют условия для организации бизнес-процессов, связанных с учетом, контролем, планированием и анализом информации.

Корпоративные данные сосредоточены в сформированном общем месте для дальнейшей передачи и обработки.

Доступ к информации предоставляется всем подразделениям и службам – финансовому, производственному, кадровому, плановому блоку.

Структура программного продукта включает несколько уровней, начиная с базовых элементов и заканчивая вспомогательными, расширенными модулями. К базовым элементам относится модуль управления производственной деятельности и включает управление запасами, составление планов по использованию оборудования, определение объемов сырья и материалов.

Расширенные элементы объединяют модули поставок, цикла производства, персонала, продаж, финансов и взаимодействия с контрагентами, поставщиками. В зависимости от разработчиков и производителей программного продукта его структура может изменяться.

Признаки, что вам нужна ERP-система

Внедрение программного обеспечения на основе стратегии ERP необходимо в следующих случаях:

  • разрозненность учета;
  • отсутствие единого источника справочной и нормативной информации;
  • накопление складских запасов и отсутствие централизованного планирования, учета продаж;
  • недостаток востребованного продукта в точках продаж;
  • не контролируются расчеты себестоимости продукции;
  • долгое формирование и предоставление управленческой отчетности.

С помощью программы можно настроить разграниченный доступ к базе данных, а также сформировать вариативные политики безопасности на одном предприятии.

В базе сосредоточена вся рабочая документация, что позволяет обеспечить над ней контроль и защитить от несанкционированного доступа посторонних лиц.

Функции автоматизированной системы в случае необходимости можно ограничить или расширить в зависимости от объемов производства, потребностей бизнеса.

Системы ERP подразумевают и интеграцию с программными продуктами сторонних компаний, поставщиков, клиентов. Платформы организации рабочего процесса, планирования и контроля на сегодняшний день максимально удобны, просты в использовании, открывают широкие возможности для развития бизнеса.

Преимущества и недостатки использования ERP-систем

Внедрение компонентов ERP позволяет не только установить контроль над бизнес-процессами, синхронизировать взаимодействие подразделений, но и минимизировать затраты, ликвидировав дублирование рабочей документации.

Более того, автоматизированная система позволяет оптимизировать кадровый, складской учет и снизить к минимуму издержки, которые возникают из-за несогласованности функциональных блоков.

К главным преимуществам и отличительным свойствам ERP-системы относятся:

  • простота и оперативность получения необходимых данных;
  • согласованность рабочих процессов на всех уровнях;
  • стандартизация отчетной документации;
  • надежность защиты информации от несанкционированного взлома;
  • автоматизация типичных, стандартных операций отделов – на складах, в бухгалтерии и кадрах;
  • повышение прозрачности рабочих операций;
  • возможность организации собственного корпоративного механизма обучения персонала.

Несмотря на большой перечень преимуществ внедрения программ на основе ERP, у них есть ряд особенностей.

Использование такой системы возможно только в том случае, если бизнес-процессы в организации полностью налажены.

При этом необходимо обязательно проводить консалтинговую экспертизу, привлекая независимых специалистов. Это поможет оперативно выявлять ошибки и грамотно корректировать деятельность фирмы.

Прежде чем приступать к запуску программного продукта, следует тщательно проанализировать функциональные области, особенности производства, которые необходимо автоматизировать.

Сегодня на рынке программного обеспечения представлено множество продуктов, которые реализовывают стратегию ERP. Это часто осложняет выбор оптимального варианта. Кроме того, тщательная подготовка нужна и на этапе внедрения системы.

Чтобы все прошло быстро и успешно, стоит выбрать поэтапную реализацию проекта.

Если попытаться установить все компоненты программы одновременно, то это может привести к неприятным последствиям. Поэтапная методика внедрения ERP-системы работает на предприятиях с простой структурой и несложной производственной деятельностью.

ERP-программы

Рынок программного обеспечения постоянно пополняется новыми продуктами на основе ERP. Кроме того, многие разработчики уже популярных программ выпускают новые, расширенные и усовершенствованные версии. К наиболее востребованным эффективным ERP-системам относятся:

  • 1С:ERP – решение для многопрофильных организаций, автоматизация крупного и среднего бизнеса;
  • MS Dynamics ERP – многофункциональность, охват всех областей менеджмента;
  • Compiere – наличие веб-интерфейса, совокупность модулей управления складами, финансами, документацией, электронными продажами, дистрибуцией;
  • Adaptive Planning – инструмент для бюджетирования, доступ к отчетам и данным из любой точки мира;
  • КОМПАС – доступ ко всем модулям управления;
  • Sage ERP X3 – решение для среднего бизнеса, ведение полноценного налогового и бухгалтерского учета;
  • FinancialForce – облегчение ведения бухгалтерии;
  • Галактика ERP – оперативное решение управленческих и учетных задач;
  • Tend ERP – автоматизация управления ресурсами фирмы, интеграция с множеством полезных для бизнеса сервисов.

Используя единую базу данных, можно получить информацию по запросу в считанные минуты. Все разрозненные документы можно привести к единой системе с упорядоченной иерархией. Упрощая рутинные операции отделов, ERP-система высвобождает большие объемы ресурсов, расширяет управленческие функции. Кроме того, она обеспечивает сохранность информации.

CRM или ERP?

Выбирая умную программу для организации и управления бизнес-процессами, предприниматели часто сталкиваются с проблемой выбора оптимального продукта. Чтобы определить, какую из систем CRM или ERP выбрать, следует разобраться в их различиях.

CRM-системы работают с целью построения диалога с клиентами таким образом, чтобы они пользовались услугами или покупали продукцию как можно больше и чаще. Цель ERP-систем – это обеспечение контроля над ресурсами фирмы, а также объединение отдельных элементов в единый эффективный механизм.

Выбрать систему можно по определенным параметрам. Для крупного бизнеса необходима программа, функционирующая на глобальном уровне. Для небольшой фирмы оптимальным решением станет переход на CRM-систему. Кроме того, данные программные продукты различаются по стоимости внедрения. К наиболее доступным относится программное обеспечение на основе стратегии CRM.

Источник: https://blog.oy-li.ru/erp-sistema-totalnyj-kontrol-biznes-protsessov/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector