Резолюция на служебном письме: когда можно писать

В этой статье будет не много текста, потому что некоторые вещи проще показать, чем объяснить. Мы разберем такое понятие документооборота как «резолюция». Что это такое, для чего она нужна, как ее правильно ставить и читать.

Резолюция представляет собой короткое указание, которое дает руководящее лицо своим подчиненным, и которое относится к теме документа. Резолюция является знаком того, что письмо было рассмотрено и отправлено на исполнение, следовательно, она ставится на каждом документе, пришедшем в организацию.

Резолюция, написанная на документе соответствующим должностным лицом, включает в себя фамилии, инициалы исполнителей, содержание поручения (при необходимости), срок исполнения, подпись и дату. Об этом говорит нам ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Каждое поступившее в организацию деловое письмо проходит регистрацию. После этого секретарь отдает его руководителю. Руководитель читает письмо и назначает ответственного. Например, начальника отдела. И ставит резолюцию:

• А – пишет фамилию этого начальника,
• Б – дает короткое задание (можно обойтись и без него),
• В – срок, в который нужно выполнить задание,
• Г – дату постановки задания,
• Д – после чего расписывается.

Затем письмо поступает ответственному исполнителю – тому самому начальнику отдела. Если он лично будет заниматься выполнением задания, письмо остается у него. Если же назначит исполнителя из числа своих подчиненных, то поставит свою резолюцию – точно так же, как и его шеф.

Резолюция — отправная точка контроля исполнения документов. Если в организации действует система контроля, секретарь делает необходимые пометки в электронной базе данных, и лишь после этого отдает письмо исполнителю.

Посмотрите на картинку. Перед вами – обыкновенное письмо, рассмотренное руководителем и отправленное на исполнение. Цифры рядом со стрелками означают следующее:

1. 2 – рассмотрев письмо, генеральный директор отписал его двум начальникам отделов;
2. 3 – в резолюции было дано конкретное задание: «разобраться и доложить»;
3. 4 – стоят дата постановки задания…
4. 5 – …и подпись директора;
5. 6 – ответственные исполнители, в свою очередь, отписали письмо своим подчиненным, выдав им короткие задания: оценить объем работ и провести правовой анализ документов.
6. Всего в письме на картинке три резолюции.
7. 

Резолюция пишется от руки на любом свободном от текста месте документа. Чем выше должность отписывающего, тем выше он пишет свою резолюцию. Можно оформить резолюцию на отдельном листе и приложить его к документу.

Зачастую одно письмо может быть отписано двум исполнителям. В этом случае принято считать главным того, кто указан в резолюции первым. Он имеет право координировать работу всех остальных исполнителей, собирать совещания и проводить все необходимые организационные мероприятия.

Отписанное сразу двум ответственным исполнителем письмо может размножиться и отправиться одновременно в два отдела. При этом к главному (указанному первым) исполнителю отправится оригинал письма. Это то письмо, на котором стоят «живые» подписи отправителя и штамп входящего.

Что означает слово «Ходатайствую» в резолюции? Читайте в статье по ссылке!

Источник: http://thebestsecretary.ru/?p=1928

Правила оформления резолюций

Очень часто секретарям приходится сталкиваться в своей работе с резолюциями. О том, что это такое, как оформляется и какие выполняет функции – читайте далее.

Одним из важнейших реквизитов, регулирующих распорядительную деятельность руководителя, является резолюция. Это на документе, требующем принятия решения, отображается в виде распоряжения, подписи и расшифровки, а также даты принятия решения.

Существуют различные варианты данного реквизита, которые зависят от типа принятого решения в отношении определенного документа, а оно, в свою очередь, может быть отрицательным или положительным.

Помимо этого, резолюции на документах могут содержать решение вопроса или устанавливать порядок его решения.

Во втором случае резолюция руководителя должна также содержать должность, фамилию и инициалы сотрудника, который назначен ответственным за выполнение данного поручения. Пример резолюции мы рассмотрим более подробно далее.

Резолюция пример

Назначение резолюции

Следует отметить, что многие руководители частных компаний (особенно небольших) не любят издавать по любому поводу распорядительные документы. В таком случае устные распоряжения руководства не только становятся трудно исполняемыми, но и могут быть вовсе позабыты сотрудниками. Подобная халатность очень часто становится причиной многих проблем и задержек в исполнении поручений. Кроме того, контроль исполнения документов в данном случае становится невозможен по одной простой причине – отсутствия распорядительных документов. Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем показать вашему руководителю примеры резолюции на документах.

Функции резолюции

Как уже было сказано выше, резолюции на документы ставятся в том случае, если в отношении них необходимо издать какое-то распоряжение. При этом данный реквизит должен быть максимально приближен к форме распорядительного документа. Он должен четко, кратко и ёмко давать распоряжение по поводу дальнейших действий в отношении данной деловой бумаги.

Следует понимать, что наличие резолюции руководителя на документах (примеры приведены ниже) является полноценным поводом для того, чтобы деловая бумага была поставлена на контроль исполнения. В таком случае в регистрационной форме указываются сроки и исполнители, перечисленные в резолюции, а в качестве номера используется номер деловой бумаги, на которой проставлен упомянутый реквизит.

Правила оформления

Любые резолюции на документе состоят из трех строк: исполнитель (исполнители), распоряжение, дата и подпись руководителя. В том случае, если к исполнению распоряжения привлекается несколько сотрудников, первой необходимо указать фамилию ответственного исполнителя.

В его задачи будет входить непосредственный контроль исполнения распоряжения остальными назначенными лицами, а также отчет о проделанной работе.

В случае необходимости по данному поводу ответственный работник может даже организовать собрание, в ходе которого будет определен порядок исполнения поручений.

Строка распоряжения должна коротко и ясно отображать суть поручения по данному документу. Как правило, само распоряжение начинается с глагола, отображающего основное действие. К примеру, » Подготовить ответ…Внести предложения…Принять участие…Подготовить комплексную программу…Связаться с отправителем и согласовать дату визита. Рассмотрите и сообщите свое мнение…Согласовать с … отделом…»

В том случае, если это требуется, распоряжение может быть дополнено сроком исполнения. В данном случае не рекомендуется указывать временные рамки в формате количества дней или недель, а лучше указать дату, до которой распоряжение должно быть выполнено.

Справка

Пример

Неправильно: 10 дней, 2 недели, 1 месяц и т.д.

Источник: https://www.sekretariat.ru/article/211027-qqq-17-m8-rezolyutsiya-na-dokumente

Как правильно написать ответ на служебную записку? Инструкция по составлению и образец для скачивания

Служебная записка – вид формального документа. Он дает возможность взаимодействовать с коллегами в организации. С помощью служебной записки сотрудники могут общаться между собой.

Служебная записка – письменный документ, который несет вспомогательную функцию, например, запрашивать информацию, выдавать инструкцию, извещать о чем-либо. В статье будет подробно рассказано, как использовать его возможности для успешной коммуникации в компании.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

В каком случае требуется?

Как правило, ответ на служебное письмо необходим тогда, когда он подразумевается. То есть, сотрудник обязан дать свои комментарии после рассмотрения служебной записки. В них содержатся меры, которые были приняты работником, после ознакомления с обращением.

Коммуникация между сотрудниками в компании – нужный и важный фактор, который приводит к успеху любую организационную структуру.

В какие сроки его необходимо дать?

Ответ сотруднику должен поступить в течение десяти дней, однако точные сроки в законодательстве не обозначены.

Обычно время закреплено в нормативных актах организации, поэтому стоит обратиться к ним и уточнить индивидуально.

Стоит учесть, что время ответа чаще всего зависит от ситуации: напряженного графика работы, количества праздничных или выходных дней, или иных обстоятельств в данный момент.

Цель записки – согласовать какие-либо вопросы или объяснить что-либо коллеге в деловых аспектах. Такая документация регистрируется в специальном журнале (номер записки обозначен в шапке документа).

Кто должен составлять?

Такой документ составляется сотрудником, на которого она пришла. Составляют ответ после изучения документа и обсуждения видов согласования. В ответе не должны содержаться сложные речевые обороты, необходимо писать кратко и по делу. Служебную записку подписывает специалист или руководитель отдела.

Форма служебной записки определяется организацией. Однако в данном случае нужно руководствоваться РФ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации». Как правило, оформляется такая бумага на листе А4.

Как написать?

Этот пункт не регламентирован. Обычно ставится дата ознакомления и подпись с решением.

Однако чаще всего форма ответа на служебную записку также устанавливается индивидуально, локальными документами с учетом специфики организации.

Идеальный вариант – наличие примера такого документа в компании, утвержденный начальником, чтобы сотрудникам было проще оформлять такие бумаги.

Если сотрудник хочет выразить согласие по какому-либо вопросу, следует начать с фраз типа: «Сообщаем Вам…» или «Извещаем Вам…». Как правило, уже в первых предложениях должна быть обозначена основная мысль, которая несет позитивный характер.

Если же он отказывает по каким-либо причинам, следует использовать нейтральные и вежливые фразы: «Благодарим Вас за Ваши предложения, но…» или «В связи с…». С прямого отказа начинать не нужно, потому что для официальной переписки такая реакция не характерна.

Важно! Лучше всего обращаться к локальным документом определенной компании, чтобы решить подобные вопросы, потому что именно там указан регламент оформления документов.

Итак, разберем основные параметры составления документа. В шапке ответа на служебную записку обозначают:

1. Дату, от которой поступила служебная записка.
2. ФИО того, кто обращался.
3. Проблема, с которой обращались.

В теле текста содержится пояснение по проблеме и возможный вариант ее решения. Далее ставится дата и подпись сотрудника.

Инструкции по делопроизводству в каждой компании определены виды документов, которые создаются в организации и служат инструментом общения между сотрудниками.

Скачать образец ответа на служебную записку

Вариант, как ответить

Существует множество таких примеров, которые можно найти в интернете. Вот один из них.

Разберем пример реакции на послание от руководителя отдела N к начальнику подразделения Z с предложениями по совершенствованию противопожарной безопасности.

Ответ

на служебную записку от 31.10.2017 г. руководителя N с предложением по совершенствованию противопожарной безопасности

В настоящее время данные вопросы будут рассматриваться на заседаниях руководителей. По результатам заседаний будут определены сроки финансирования, а значит, вопрос, с которым Вы обратились, будет согласован в ближайшее время.

С уважением, руководитель Z

5.11.2017 г. Подпись руководителя Z

Справка! Если сотрудник отправляет документ начальнику отдела, то такая записка считается докладной. В случае со служебной коммуникация идет по горизонтали, то есть, например, от руководителя одного отдела к руководителю другого.

Служебная записка носит информативный характер или носит в себе какую-либо проблему. Сотрудники должны своевременно отвечать на нее, чтобы недопониманий в компании возникало как можно меньше, а также, чтобы быть информированным по всем вопросам.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-47-92 (Москва) 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101million.com/dokumenty/zapiski/sluzhebnaya/otvet.html

Резолюция на письме: когда нужно писать

Уровень трудовой дисциплины и организаторские способности работодателя во многом определяются скоростью документооборота внутри предприятия.

Ситуация, в которой секретарь теряет документы, не регистрирует их или не вовремя представляет руководству для ознакомления, чревата нарушением технологической цепочки, осложнением партнерских связей или срывом поставок.

Даже сегодня, когда большинство компаний переходит на электронный документооборот, по-прежнему актуальны письменные обращения к работодателю, связанные с производственными вопросами. Одним из способов продуктивного сотрудничества между руководителем и его подчиненными разного уровня является резолюция на представленном ему документе.

Резолюция: что это такое

В производственной терминологии понятие «резолюция» означает максимально краткое распоряжение руководителя, адресованное подчиненному или подчиненным. Сам факт появления резолюции на документе является свидетельством того, что руководитель с ним ознакомился и отправил далее на исполнение.

Резолюция на письме ставится на каждый документ, который приходит из разных точек:

• от коллег;
• от партнеров;
• от поставщиков;
• от вышестоящего руководства;
• от представителей средств массовой информации (СМИ);
• от социальных или общественных организаций.

Документы, поставляемые руководству, могут прийти как от физического, так и от юридического лица. В любом случае работодатель должен с ним ознакомиться и принять какое-то решение по дальнейшему движению данного документа.

Прежде всего, каждое письмо, поступающее в канцелярию, должно быть зарегистрировано. Письменная регистрация — это гарантия исключения конфликтных ситуаций в дальнейшем. Иногда содержание поступаемых документов имеет колоссальное значение для работодателя.

Это могут быть, например, извещения от инспектирующих или налоговых органов, которые проигнорировать нельзя ни в коем случае. Не менее важны сообщения о федеральных тендерах и аукционах. Пропустить такую корреспонденцию, значит, потерять шанс стать участником глобального государственного проекта.

Вместе с этим унифицированная система документации предполагает регистрацию также заявлений от рядовых сотрудников с просьбой о предоставлении отпуска, отгулов и так далее.

Движение деловой корреспонденции с резолюцией руководителя

Итак, на деловом письме, прошедшем регистрацию, ставится резолюция руководителя, определяющая дальнейшее движение документа. Прежде всего, руководителю должны поступать документы, нуждающиеся в незамедлительном рассмотрении.

К первоочередной относится деловая корреспонденция от:

• руководителей субъектов государственной власти;
• различных министерств и их региональных подразделений;
• надзорных органов;
• налоговой службы.

Многие обращения из вышеперечисленных инстанций требуют быстрых решений, которые напрямую определяют производственный успех компании и личную репутацию руководителя.

Кроме того, подавая деловую корреспонденцию руководителю к рассмотрению, опытный секретарь, прежде всего, акцентирует его внимание на наиболее важных для компании документах. Это могут быть письма от значимых клиентов или наиболее важных для компаний партнеров.

Такие письма относятся к деловой корреспонденции, которая представляет собой неформальную обратную связь. Кроме того, для работодателя принципиальной и особенно значимой является переписка, освещающая сделки и услуги, которые курирует он сам. Если секретарь учитывает данные нюансы, то документооборот осуществляется без задержек, а производственный цикл остается непрерывным.

Резолюция: правила оформления

Резолюция налагается от руки. Ее место наложения может быть любым, но она не должна перекрывать имеющийся на странице текст. Иногда допускается оформление резолюции на отдельном листе. В этом случае он прикрепляется к деловой корреспонденции.

Если на письмо накладывается несколько резолюций, то секретарь обязан их размножить и направить указанным адресатам. В этом случае оригинал (1-й документ) должен получить тот адрес, который указан в резолюции первым. Остальные адресаты получают копии. Часто в резолюции содержится не собственно руководство к действию, но требование дать оценку изложенным в письме фактом.

Но чаще работодатель должен определить, что именно надо предпринять по факту, изложенному в письме. Поэтому его основная задача — определить ответственного. Это может быть руководитель удаленного филиала, начальник цеха, лаборатории или любого производственного отдела. Все зависит от фактического содержания делового письма.

Содержание резолюции может быть разным, но, как правило, она соответствует схеме:

Фамилия исполнителя, на которого возлагается решение озвученной в письме производственной задачи.

Лаконичное описание поручения (если вопрос поднимается систематически и относится к ежедневной «текучке», то руководитель может не описывать задание, подразумевая, что оно известно исполнителю).

Сроки исполнения поручения.

Дата.

Роспись руководителя.

После того как на письме поставят резолюцию, оно должно быть переправлено к определенному исполнителю. Если задача возложена конкретно на данного человека, то он оставляет письмо у себя как руководство к действию. Но в большинстве случаев руководитель отдела или начальник лаборатории, в свою очередь, определяют ответственных из числа подчиненных.

В этом случае на деловом письме может появиться еще одна резолюция. В ней опять-таки указывается фамилия исполнителя, описание задания и оптимальные сроки исполнения. Повторная резолюция также должна быть завизированной.

•   Резолюция при приеме на работу: на заявлении, приказе
• До того как отдать письмо исполнителю, секретарь обязан внести нужные пометки в базу данных о передислокации корреспонденции.
• Тем самым обеспечивается контроль над исполнением распоряжений руководителя, а также контроль над движением деловой корреспонденции внутри предприятия.

Множественная резолюция: пример

В сети есть много профильных сайтов, на которых можно ознакомиться с образцом резолюции на письме. Интересно, что в зависимости от сложности поставленной задачи, резолюций может быть несколько.

Например:

Генеральному директору строительной компании «Стрела», выступающей в роли подрядчика, поступает письмо от руководителя общества с ограниченной ответственностью «Вертикаль» (заказчика услуги). В нем содержится информация о продлении действия договора с требованием проведения комплекса дополнительных работ на возводимом объекте.

Руководитель компании «Стрела» накладывает резолюцию с требованием выяснить причину продления договора и адресует ее прорабу объекта. Прораб, в свою очередь, накладывает резолюцию с рекомендацией проведения правового анализа новых требований заказчика (дополнительных работ) и адресует ее юридическому отделу компании «Стрела».

Юристы компании тщательно проанализировали ситуацию и признали требования компании «Вертикаль» безосновательными. Руководители пришли к компромиссу. Дополнительный объем работ был сокращен, и по факту их выполнения компания «Вертикаль» и выделила дополнительное финансирование.

Резолюцию на служебном письме можно писать одновременно нескольким исполнителям. Например, руководителю пищевого комбината «Мясная поляна» поступило деловое письмо от поставщиков с уведомлением о сдвиге срока поставок.

Генеральный директор комбината наложил сразу три резолюции:

Одна из них было адресована шеф-повару с требованием скорректировать выпускаемую продукцию с учетом недопоставки мясного фарша.

Вторая резолюция была адресована финансовому директору с требованием определить размер материального ущерба от факта недопоставка мясного фарша.

Третья резолюция была адресована юридическому отделу предприятия с требованием проведения правового анализа создавшейся ситуации.

При этом всегда приоритетной считается та задача, которая озвучивается в первой резолюции. То есть, все усилия данного предприятия пищепрома были положены на то, чтобы на рынок был поставлен весь объем запланированной продукции с оптимальными корректировками.

Комбинат «Мясная поляна» достойно вышел из ситуации, факт срыва поставок был доказан в суде. Причина сдвига поставок мясного фарша была признана неуважительной, что дало основание генеральному директору «Мясной поляны» впоследствии потребовать полное возмещение ущерба и выплату материальной компенсации за причиненный моральный ущерб.

Все этапы этой производственной ситуации последовательно прослеживаются в резолюциях, наложенных на первое письмо от поставщиков.

Резолюция: нестандартная форма

Иногда в силу производственной ситуации имеет место расхождение со стандартной моделью наложение резолюции: «Исполнитель — Действие — Срок».

Например, к деловой корреспонденции относятся записки с формулировкой «Прошу дать указание». Они касаются текущих производственных вопросов, но не могут решиться в цехе, в лаборатории или на стройплощадке, поскольку нуждаются в личном визировании или распоряжении руководителя.

Иногда бывает достаточно одного слова руководителя «Утверждаю» и его подписи, чтобы вопрос был решен. Однако такое лаконичное объяснение с персоналом возможно при отлаженной системе учета документации и при условии, что работодатель хорошо знает ситуацию на местах.

В этом случае прослеживается четкая зона ответственности за исполнение, и оптимизируются сроки решения производственной задачи.

Производственное общение на этом уровне бывает иногда таким тесным, что работодателю достаточно буквально двух слов, чтобы его заместитель понял, что надо делать.

К нестандартным резолюциям без указания срока исполнения относятся элементы неформальной, но при этом очень продуктивной связи:

• Срочно оплатить
• Не согласен
• Согласовать с юристом
• Не целесообразно
• Требует обоснования

Постороннему человеку такой способ общения может показаться странным. Но в рамках внутрикорпоративной практики он работает и приносит свои результаты.

Наконец, к нестандартной резолюции относится рекордно лаконичное одобрение, которое выражается всего лишь в подписи руководителя без каких-либо комментариев и переадресации. Это означает только одно — автор делового письма заручился полной поддержкой руководителя.

Также на деловом письме могут быть всего лишь инициалы исполнителя и подпись руководителя. Это значит, что документооборот в компании хорошо проработан, и потенциальному исполнителю не требуется многословное объяснение его задачи.

Такое чисто техническое распределение деловой корреспонденции означает безоговорочное доверие работодателя к своим заместителем исполнителям.

Часто руководитель может даже не открывать письмо, а просто переадресовать его коллеге, зная, что тот ознакомится и сделает, все, что необходимо.

Таким образом, весь документооборот компании является фактором производственных процессов. В этой связи огромное значение отводится компетентности и лояльности секретаря. От того, как быстро он рассортирует корреспонденцию, зависит общий рабочий темп документопотока компании.

Полезные материалы:

Увольнение за аморальный проступок

Не подписывают заявление на увольнение: что делать

Увольнение за нарушение трудовой дисциплины

Сокращение пенсионеров при сокращении штатов

Электронный расчетный листок заработной платы

Источник: http://po-mere.ru/rezoluciia-na-pisme-kogda-nyjno-pisat/

Глава 31 Резолюция. Поручение

Глава 31 Резолюция. Поручение

Резолюция – это документированное управленческое решение, оформляемое от руки директором компании [145] по результатам рассмотрения документа с целью определения порядка его исполнения и доведения соответствующей информации до сведения исполнителей. Оформление резолюции производится на свободном от реквизитов участке лицевой поверхности первого листа рассматриваемого документа в пределах зоны, отведенной для этой цели ГОСТ Р6.30–20 03 [146] .

• При оформлении резолюции указываются:
• ? фамилия и инициалы или (и) наименование должности исполнителя документа [147] ;
• ? текст с описанием порядка исполнения документа, включая срок исполнения;

? подпись (личная подпись автора резолюции, дополненная датой).

Текст резолюции формулируется предельно кратко и конкретно. В наиболее простых случаях допускается использование формулировок «К исполнению», «На контроль» и т. п. Более распространенный тип формулировок – глагол в повелительном наклонении, дополненный существительным: «Подготовить предложения», «Направить ответ» и т. д.

В тех случаях, когда места для оформления резолюции недостаточно или (и) количество ранее оформленных на документе резолюций более трех [148] , порядок его исполнения определяется в письменном поручении.

По сути, письменное поручение представляет собой развернутый вариант резолюции. Такое поручение оформляется на отдельном листке писчей бумаги формата А6 (А5) либо специальном бланке, прикрепляемом к документу, подлежащему исполнению, скрепкой [149] . Пример документа представлен ниже.

Следующая глава

Глава VI Услуги и рыночная система Глава VII Рыночная система и искусство Глава VIII Самоэксплуатация и эксплуатация
Часть III. Планирующая

Глава IX Природа коллективного разума Глава X Как используется власть: защитные цели Глава XI Положительные цели Глава XII Как устанавливаются цены Глава XIII Издержки, контракты, координация и цели империализма Глава XIV Убеждение и власть Глава XV Новая экономическая

Глава XVIII Нестабильность и две системы Глава XIX Инфляция и две системы Глава XX Экономическая теория тревоги: проверка
Часть V. Общая теория

Глава XXI Негативная стратегия экономической реформы Глава XXII Раскрепощение мнений Глава XXIII Справедливая организация домаш-него хозяйства и ее последствия Глава XXIV Раскрепощение государства Глава XXV Политика для рыночной системы Глава XXVI Равенство в планирующей

Глава 4
Пот катился градом с Рона Иенсена, плановика из производственного отдела. Грэг наблюдал за ним и видел, что на висках у него выступила испарина, очки то и дело сползали с носа и он машинально поправлял их рукой: Рон работал с распечаткой всех производственных

55. Платежное поручение. Платежное требование
Платежное поручение – документ, письменное распоряжение владельца счета обслуживающему его банку о перечислении определенной денежной суммы со счета его владельца на счет получателя средств в том же или ином учреждении

106. Платежное поручение — основной расчетный документ. Инкассо и расчеты платежными требованиями
Рассмотрим основные виды безналичных расчетов. Платежное поручение представляет собой письменное распоряжение владельца счета банку о перечислении определенной

Глава 10
МХ
Наиболее возбуждающая разновидность весенней лихорадки, особенно если вы живете в Токио, — «производная лихорадка». Заботы и чаяния американского подростка, дожидающегося весенних каникул, — ничто по сравнению с заботами и чаяниями японского продавца ценных

Платежное поручение на перечисление денежных средств
Чтобы начать работу с исходящими платежными поручениями в программе «1С Бухгалтерия 8», нужно выполнить команду главного меню Банк ? Платежное поручение исходящее. Также для этого можно воспользоваться ссылкой

Платежное поручение на поступление денежных средств
Поступление безналичных денежных средств на счет предприятия в банке должно быть подтверждено соответствующим документом – входящим платежным поручением. При отсутствии такого документа платеж не может быть

УРОК 62. Платежное поручение
В программе «1С:Управление небольшой фирмой 8.2» проведение исходящих платежей осуществляется в два этапа. Вначале создается печатная форма документа, которая подается в банк, а после проведения платежа формируется документ на расход

Глава 18
На Уолл-стрит всё всегда повторяется. Я уже рассказывал как-то о том, как мне удалось покрыть свои продажи, когда Страттон подмял под себя рынок кукурузы. Мне случилось использовать совершенно ту же тактику и на рынке акций. Это были акции компании «Тропическая

Исполняя Великое Поручение
Мы не сможем рассмотреть в этой книге способы организации и ведения дел, которые применяются в каждой из существующих конфессий, поэтому сфокусируемся на одной церковной единице – Объединенной методистской церкви. Понимание того, какие

Источник: https://econ.wikireading.ru/29977

Резолюция на служебную записку или на служебной записке

Предпринимательское право

Резолюции и поручения руководителя

Документ должен быть направлен на исполнение в то подразделение, руководитель и сотрудники которого быстро и профессионально смогут подготовить для руководителя или принять самостоятельно самое эффективное решение. По форме представления приоритетными являются поручения, зафиксированные в письменном виде. Руководитель,

Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная

Докладная записка (код 0286041 по ОКУД) – это информационно-справочный документ, адресованный руководителю, начальнику отдела, иным уполномоченным лицам.

В ней обстоятельно излагается какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя и преследуется цель побудить руководство к принятию определенного решения. Определения «докладная записка» как самостоятельного понятия в законодательстве нет.

Докладная записка составляется как по письменному или устному указанию руководителя, так и по инициативе самих работников (например, в случаях, когда для урегулирования какого-либо производственного либо хозяйственного вопроса возникает необходимость изложить информацию в письменной форме вышестоящему руководству).

Всё о записках: докладная, служебная, объяснительная

Определения «докладная записка» как самостоятельного понятия в законодательстве нет.

С помощью такого документа можно внести предложение об улучшении технической стороны производственных процессов, выразить несогласие с решением, принятым вышестоящим руководителем, а также изложить свою точку зрения при возникновении разногласий с коллегами.

Поэтому при подготовке докладной записки автору прежде всего важно доступно сформулировать свою позицию, а затем привести убедительные доводы в ее пользу.

Виды докладных записок По содержанию докладные записки подразделяются: на

Резолюция в служебной записки

, содержится упоминание о докладной записке лишь в связи с нарушением трудовой дисциплины (код унифицированной формы N 0286041). Ее составляет, как правило, руководитель подразделения с целью информирования руководителя организации о какой-либо ситуации и побуждения к принятию какого-либо решения.

Такие записки могут действовать внутри организации либо направляться в вышестоящие органы. Относительно служебной записки можно сказать следующее: в ОКУД упоминание о таком документе

Но написать их совсем непросто.

Ведь ни определения понятий, ни правил составления записок нет в нормативных правовых актах. Попробуем их сформулировать сами. Для наглядности покажем основные отличия в таблице.

Характеристики Докладная записка Служебная записка Объяснительная записка Суть записки

1. содержит выводы и предложения составителя
2. информирует о сложившейся ситуации, имевшем место явлении или факте, выполненной работе;

1. информирует о необходимости решения оперативных вопросов. При этом не надо включать в записку вопросы, которые можно решить устно и которые не требуют документального оформления;
2. содержит запрос, информацию по запросу, уточнение задания, разъяснение, просьбу, предложение

Объясняет причины какого-либо события, факта, поступка, происшествия, в том числе нарушения трудовой дисциплины, невыполнения поручений,

Инструкция: составляем служебную записку

Она пишется, если работник вносит какое-либо предложение или обращается за помощью для устранения нарушений или разногласий с другим сотрудником. Объяснительные. Чаще всего вследствие происшествия, имеющего негативные последствия, пишется объяснительный текст, в котором указываются причины нарушения.

Аналитические или информационные. В них содержится анализ рабочей проблемы или концепции, выводы и предложения, основанные на основе полученной информации. Причиной создания является инициатива сотрудников, но может быть устное или письменное указание руководителя.

Совет 1: Как писать резолюцию

Если вы хотите, чтобы все делопроизводство в вашей организации соответствовало установленным стандартам, обращайте внимание и на написание резолюций, какими бы краткими они ни были.

2 В первую очередь запомните, что резолюция всегда накладывается на какой-либо документ, адресованный руководителю. Это может быть заявление, обращение, письмо или служебная записка.

Если вы сами руководитель и принимаете решение по конкретному вопросу, оно должно быть изложено в виде резолюции на том же бланке, который содержит запрос. 3 Приняв решение, формулируйте его максимально кратко, но понятным для исполнителя образом.

• Поскольку любая резолюция – это, по сути, указание исполнителю, как поступить в данной ситуации.
• Пишите резолюцию в верхней левой части документа, там, где на бланке остается больше свободного места.
• 4 Кратко изложив свое указание, обязательно поставьте текущую дату и свою подпись.

Как написать служебную записку: примеры и образцы

В первой начальство уведомляют о каком-либо факте или происшествии, а во второй содержатся просьбы, предложения, любые иные обращения работника к вышестоящему коллеге. Взяться за ручку стоит, если: были допущены нарушения, ставшие причиной каких-либо непредвиденных действий либо которые могли привести к таковым; необходимо вмешательство руководства, например, не хватает материально-технических средств на завершение какого-то проекта; кто-то из сотрудников не явился на работу или явился в состоянии наркотического/токсического/алкогольного состояния; появилось предложение о премировании определенных работников за выдающиеся результаты или иные достижения; необходимо отправить кого-то в командировку; требуется вызвать работника из отпуска или законного выходного; любая иная ситуация, решение по которой принять без руководителя

Как составить служебную записку

Руководители не хотят тратить время на формализацию управленческих процессов, предпочитая обменяться парой слов при личной встрече, позвонить по мобильному телефону, написать на электронную почту или в скайп и т.д.

Но есть и другая причина: иногда руководители саботируют формализацию системы внутренних документов.

Документально подтвержденную информацию о состоянии дел в организации, поручениях в адрес должностного лица или, скажем, распоряжениях о порядке действий в конкретных ситуациях трудно опровергнуть.

Служебная записка – это внутреннее деловое письмо, с помощью которого можно быстро и эффективно решать текущие производственные вопросы.

Резолюция на документе: образец, примеры

В некоторых случаях действия по той или иной проблеме могут быть типичными.

В соответствии с этим выделяют виды резолюции на документах. Реквизиты могут носить конкретный или общий характер. Первые выражаются глаголом, стоящим в повелительном наклонении либо в неопределенной форме.

Они адресуются конкретным лицам. Как выглядят общие резолюции на документах?

Примеры можно привести такие: «К исполнению», «К сведению» и пр.Резолюция на документе должна отражать информацию в сжатом виде.

Однако при этом слова необходимо подбирать четкие и конкретные.

В реквизите должно присутствовать исчерпывающее указание на характер и порядок исполнения акта. Так, надпись «Решите, как договорились» не может рассматриваться как резолюция. На документе не допускаются так называемые предварительные указания.

Среди них можно назвать такие: «Прошу ко мне зайти», «Ответ после переговоров» и пр. Резолюция на документе может определять несколько исполнителей.

Составление и оформление докладных и служебных записок

, содержится упоминание о докладной записке лишь в связи с нарушением трудовой дисциплины (код унифицированной формы N 0286041). Ее составляет, как правило, руководитель подразделения с целью информирования руководителя организации о какой-либо ситуации и побуждения к принятию какого-либо решения. Но докладные записки составляются не только в случае нарушения трудовой дисциплины.

Они могут использоваться для уведомления работодателя о ходе или результатах работы, о необходимости предоставления дополнительного финансирования, трудовых ресурсов или материалов и т.

д. То есть докладные записки обеспечивают вертикальную связь между уровнями должностной иерархии и подаются нижестоящими должностными лицами вышестоящим. Такие записки могут действовать внутри организации либо направляться в вышестоящие органы.

Относительно служебной записки можно сказать следующее: в ОКУД упоминание о таком документе

Служебная записка. Образец написания

В частности, они служат обоснованием и документально подтверждают некоторые расходы, произведенные на нужды предприятия, например при закупке оборудования, затратах на рекламу, транспорт и т.д.

В таких случаях служебные записки после их написания необходимо хранить также долго и тщательно, как любые другие первичные документы (на случай внезапной налоговой проверки). Законодательно закрепленного понятия «Служебная записка» не существует, поэтому и нет строго установленной формы по ее написанию.

Каждый сотрудник может составлять ее в свободном виде или по шаблону, разработанному и утвержденному на предприятии. Писать документ можно как от руки, так и печатать на компьютере, но в обоих случаях он должен содержать «живую» подпись автора.

Источник: http://egais-les.ru/rezoljucija-na-sluzhebnuju-zapisku-ili-na-sluzhebnoj-zapiske-47028/

Документирование (2)

• 1 Формуляр
  документа — это:
• а) набор
  отдельных элементов документа;
• б) набор
  реквизитов официального письменного
  документа, расположенных в определённой
  последовательности;
• в) набор
  реквизитов, идентифицирующих автора
  официального письменного документа.
• 2 Унификация
  документов — это:
• а) совокупность
  действий, обеспечивающих своевременное
  исполнение документов;
• б) приведение
  документов к единой системе, форме;
• в) деятельность
  по применению и установлению правил и
  характеристик.
• 3 Дата
  документа оформляется следующим образом:

а) 14.
05. 2007 г.;

б) 14.05.2007;

1. в) 14
   мая 2007.
2. 4 К
   реквизитам, определяющим юридическую
   силу документа, относятся:
3. а)автор
   документа, дата документа, гриф
   согласования документа;
4. б) адресат,
   государственный герб РФ, текст документа,
   резолюция;
5. в) код
   организации, место издания документа,
   подпись, дата.
6. 5 Где
   надокументе
   располагается отметка о контроле:
7. а)в
   правой верхней части документа;
8. б) после
   реквизита подпись;
9. в) в
   правой нижней части документа.
10. 6 Элементы
    реквизита «резолюция»:
11. а) инициалы,
    фамилия исполнителя, содержание
    поручения, срок его исполнения, подпись
    должностного лица, давшего поручение,
    дата;
12. б) инициалы,
    фамилия исполнителя, содержание
    поручения, подпись лица, давшего
    поручение;
13. в) инициалы,
    фамилия исполнителя, содержание
    поручения, дата, печать, подпись
    должностного
    лица;
14. 7 Что
    является основой построения ИПС по
    документам?
15. а) номенклатура
    дел;
16. б) формирование
    дел;
17. в) регистрация
    документов.
18. 8 Вводная
    часть протокола содержит следующие
    реквизиты:
19. а) СЛУШАЛИ,
    ВЫСТУПИЛИ, ПОСТАНОВИЛИ;
20. б) председатель,
    секретарь, присутствовали, повестка
    дня, докладчики по каждому пункту
    повестки дня.
21. 9 Унифицированная
    система документации — это:
22. а) совокупность
    документов, взаимосвязанных по признакам
    происхождения, назначения,
    вида;
23. б) запись
    информации на различных носителях по
    установленным правилам;
24. в) система
    документации, созданная по единым
    правилам и требованиям.
25. 10 Дубликат
    документа — это:
26. а) первый
    или единичный экземпляр официального
    документа;
27. б) повторный
    экземпляр подлинника документа, имеющий
    юридическую силу;
28. в) документ,
    полностью воспроизводящий информацию
    подлинного документа, не
    имеющий юридической силы.
29. 11 По
    происхождению различают документы:
30. а) входящие,
    исходящие, внутренние;
31. б) индивидуальные,
    типовые, трафаретные;
32. в) личные,
    официальные.
33. 12 Резолюция
    — это реквизит:
34. а) придающий
    документу юридическую силу;
35. б)фиксирующий
    указание должностного лица по исполнению
    документа;
36. в) выражающий
    содержание текста документа, необходимый
    для регистрации и поиска
    документа.
37. 13 Наименование
    вида документа оформляется:
38. а) Акт;
39. б) АКТ;
40. в) а
    к т.
41. 14 Вид
    документа — это:
42. а) реквизит
    документа, кратко излагающий его
    содержание;
43. б) реквизит,
    заверяющий подлинность документа;
44. в) принадлежность
    письменного документа к системе
    документации по признакам
    содержания и целевого назначения.
45. 15 Гриф
    утверждения — это:
46. а) реквизит
    официального документа, придающий
    нормативный или правовой характер
    его содержанию;
47. б) реквизит
    официального документа, выражающий
    согласие учреждения, не
48. являющегося
    автором документа, с его содержанием;
49. в) реквизит,
    состоящий из надписи на документе,
    сделанной должностным лицом
    и содержащей принятое им решение.
50. 16 Номенклатура
    дел — это:
51. а) запись
    учётных данных о документе по установленной
    форме, фиксирующая факт
    его создания;
52. б) движение
    документов с момента их получения или
    создания до завершения исполнения
    или сдачи их в архив;
53. в) систематизированный
    перечень заголовков дел, заводимых в
    структурных подразделениях организации,
    с указанием сроков их хранения, оформленный
    в установленном порядке.
54. 17 Реквизит
    «Гриф
    утверждения документа»
    оформляется
    следующим образом:
55. а)УТВЕРЖДАЮ
56. Генеральный
    директор

ЗАО
«Мираж»подписьИ.Д.
Сизов

14.05.2007

б) УТВЕРЖДЕНО

Генеральный
директор

ЗАО
«Мираж» подпись И.Д.
Сизов

Источник: https://studfile.net/preview/4179773/